Operation Manual

Overzicht van de telefoon
Cisco IP-telefoon 7970 13
Tips voor het afhandelen van gesprekken en het navigeren
in menu's
De volgende richtlijnen kunnen u helpen bij het afhandelen van gesprekken en het navigeren in de menu's van
de Cisco IP-telefoon.
Verschil tussen een lijn en een gesprek
Soms worden de begrippen lijn en gesprek met elkaar verward. Lees de volgende tips om verwarring
te voorkomen:
Lijnen
De telefoonmodellen van de Cisco IP-telefoon 7970-serie ondersteunen maximaal acht lijnen. Elke lijn
correspondeert met een telefoonnummer (of toestelnummer) waarop anderen u kunnen bellen. Hoeveel lijnen
op uw telefoon beschikbaar zijn, hangt af van hoe de programmeerbare knoppen op de telefoon zijn
geconfigureerd door de systeembeheerder. Aan het aantal programmeerbare knoppen en labels op het
tipscherm kunt u zien hoeveel lijnen u hebt. U hebt net zoveel lijnen als er telefoonnummers en
telefoonlijnpictogrammen zijn:
.
Gesprekken
Elke lijn kan meerdere gesprekken ondersteunen. Het is dan ook mogelijk dat u meerdere gesprekken
op dezelfde telefoonlijn moet afhandelen. De standaardconfiguratie is vier gesprekken per lijn, maar de
systeembeheerder kan dit aantal aanpassen, afhankelijk van uw behoeften. De telefoon ondersteunt maximaal
200 gesprekken tegelijkertijd, ongeacht het aantal lijnen.
4
Statusregel Hier worden pictogrammen voor de audiomodus, statusinformatie en aanwijzingen
weergegeven.
5
Gebied voor
gespreks-
activiteit
Hier worden de huidige gesprekken per lijn, de ID van de beller, de duur van het
gesprek en de gespreksstatus weergegeven. Zie "Gesprekken bekijken en schakelen
tussen gesprekken" op pagina 15.
6
Tabblad
Telefoon
Geeft aan of er gespreksactiviteit is. Druk zo nodig op deze tab om naar het gebied
voor gespreksactiviteit terug te keren.
7
Functietabs Elke tab geeft een geopend functiemenu aan. Druk op een tab om tussen geopende
menu's te schakelen. Zie "Functiemenu's gebruiken" op pagina 17.