Operation Manual

3-9
Gebruikershandleiding voor Cisco IP-telefoon 7960 en 7940
78-13741-01
Hoofdstuk 3 Gesprekken voeren en andere standaardhandelingen uitvoeren
Gesprekken doorschakelen
Tip • Zelfs als u niet aanwezig bent op de plek waar de Cisco IP-telefoon zich
bevindt, kunt u gesprekken doorschakelen naar een andere telefoon.
Hiervoor hebt u toegang tot een webpagina nodig. Zie “Doorschakelen
van gesprekken vanaf een andere plaats” op pagina 5-4 voor meer
informatie.
• U kunt binnenkomende gesprekken rechtstreeks naar het voicemailsysteem
doorschakelen zonder dat de telefoon overgaat. Zie “Gesprekken
doorschakelen naar het voicemailsysteem” op pagina 3-9 voor meer
informatie.
Gesprekken doorschakelen naar het voicemailsysteem
Mogelijk komen er twee vragen op wanneer u gesprekken doorschakelt naar uw
voicemailsysteem:
Wordt een doorgeschakeld gesprek omgeleid naar mijn voicemailsysteem als ik het
gesprek niet kan beantwoorden op een ander nummer?
Ja, tenzij het gesprek door een persoon of met een antwoordapparaat wordt
beantwoord. Bij het doorschakelen van gesprekken naar een ander nummer
worden binnenkomende gesprekken op de Cisco IP-telefoon pas vrijgegeven als
ze worden beantwoord door een persoon of met een antwoordapparaat. Als het
toestel waarnaar het gesprek is doorgeschakeld een bepaald aantal keren is
overgegaan, wordt het gesprek beschouwd als onbeantwoord. Doorgeschakelde
gesprekken die niet zijn beantwoord, worden omgeleid naar een eventueel
beschikbaar voicemailsysteem.
Kan ik gesprekken rechtstreeks doorschakelen naar het voicemailsysteem zonder
dat mijn telefoon overgaat?
Ja. Gebruik hiervoor de procedure in “Gesprekken doorschakelen met de
telefoon” op pagina 3-8 en geef bij stap 3 het toegangsnummer voor het
voicemailsysteem op. Dit is het nummer dat u kiest als u voicemailberichten wilt
afluisteren met een andere telefoon, bijvoorbeeld als u thuis bent of een mobiele
telefoon gebruikt. Neem contact op met de systeembeheerder als u het nummer
niet weet.