Operation Manual

Inleiding
Technische ondersteuning
xii
Gebruikershandleiding voor Cisco IP-telefoon 7960 en 7940
78-13741-01
Technische ondersteuning
Cisco.com is het startpunt voor alle technische ondersteuning. Klanten en partners
kunnen hier terecht voor documentatie, tips voor probleemoplossing en
voorbeeldconfiguraties van on line hulpprogramma's. Voor geregistreerde
gebruikers van Cisco.com zijn via de site voor technische ondersteuning (TAC)
extra hulpprogramma's voor probleemoplossing beschikbaar.
Cisco.com
Cisco.com fungeert als basis voor een reeks interactieve netwerkservices. Vanaf
deze site hebt u direct en vrij toegang tot Cisco-gegevens en -bronnen, waar u zich
ook bevindt. Deze sterk geïntegreerde Internet-toepassing is een krachtig en
eenvoudig te gebruiken programma om zaken te doen met Cisco.
Cisco.com biedt een groot aantal functies en services waarmee klanten en partners
bedrijfsprocessen kunnen stroomlijnen en de productiviteit verhogen. Via
Cisco.com vindt u informatie over Cisco en onze netwerkoplossingen, services en
programma's. Daarnaast kunt u technische problemen oplossen met de on line
technische ondersteuning, software downloaden en testen en lesmateriaal en
producten van Cisco bestellen. Tevens zijn er on line waardevolle programma's
voor vaardigheidsbeoordelingen, -trainingen en -certificering beschikbaar.
Klanten en partners kunnen zich registreren bij Cisco.com voor aanvullende, op u
toegespitste informatie en services. Geregistreerde gebruikers kunnen producten
bestellen, de status van een bestelling controleren, de technische ondersteuning
raadplegen en de voordelen bekijken die een relatie met Cisco met zich
meebrengt.
Voor toegang tot Cisco.com bezoekt u de volgende website:
http://www.cisco.com
Technische ondersteuning
De Cisco-site voor technische ondersteuning (TAC) is toegankelijk voor alle
klanten die een servicecontract hebben afgesloten of gedurende de
garantieperiode technische ondersteuning nodig hebben voor een Cisco-product
of -technologie.