user manual

Cisco Supervisor Desktop ユーザ ガイド
34 OL-8204-01-J
メッセージ ボックス アクション
メッセージ ボックス アクションは、しきい値の規則に一致するたびに、カスタマイズさ
れたメッセージを含むメッセージ ボックスをデスクトップ上にポップアップ表示します。
このメッセージ ボックスは、［OK］をクリックすると閉じます。
メッセージ ボックスを設定するには、［メッセージボックスアクション］ダイアログボッ
クスで、［メッセージボックステキスト］フィールドにメッセージを入力し、［OK］をク
リックします。
レポート アクション
レポート アクションは、［待機コール］セルおよび［現在最も古いコール］セルのデータ
がしきい値の規則を超えたときに、表形式のチーム スキル統計情報リアルタイム画面内で
それらのセルを色で強調表示します。
レポート アクションを設定するには、［レポートアクション］ダイアログボックスで、［色
の設定］をクリックして画面セルの強調表示に使用する色を選択し、次に［OK］をクリッ
クします。
［チームスキル統計情報レポートの表示］チェックボックスをオンにすると、レポート ア
クションをトリガーする統計情報が変化するたびに、チーム スキル統計情報レポートを表
示するよう Supervisor Desktop によって自動的にフォーカスが変更され、当該セルが強調
表示された現在のレポートが表示されます。
ツリー コントロール アクション
ツリー コントロール アクションでは、しきい値の規則に一致するたびに、スキル グルー
プ ツリー コントロール内のスキル グループ名またはその横に表示されるメッセージ（あ
るいはその両方）に適用する色を選択できます。
ツリー コントロール アクションを設定するには、［ツリー制御アクション］ダイアログ
ボックスで、スキル グループ名に対して適用する効果を選択します。［色の設定］をクリッ
クしてテキストの色を選択します。スキル グループ名の横に表示するためのメッセージと
して、独自のものを入力するか、定義済みメッセージ（［Caution］または［Warining］）を
ドロップダウン リストから選択します。次に、［OK］をクリックします。