Operation Manual

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Andere Optionen während des Anrufs
Konferenzgespräch tätigen
Wenn Sie einen Anruf bekommen, während Sie bereits mit einer anderen Person sprechen,
können Sie im Rahmen eines Konferenzgesprächs diese dritte Person in das Gespräch
einbeziehen. Sie können auch ein Konferenzgespräch mit mehreren Anrufern planen.
Hinweis: Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, um herauszufinden, ob
Konferenzgespräche unterstützt werden und wie viele Teilnehmer Sie hinzufügen können.
1. Um ein Konferenzgespräch in die Wege zu leiten, wählen Sie die Nummer der ersten
Person.
2. Wählen Sie dann die Nummer der nächsten Person, die am Gespräch teilnehmen soll.
Alternativ wählen Sie diese Person unter Optionen > Telefonbuch und drücken auf
Senden. Der erste Teilnehmer wird automatisch in die Warteschleife gebracht.
3. Sobald Sie die nächste Person in das Gespräch gebracht haben, drücken Sie auf
Optionen > Konferenz.
4. Um weitere Personen hinzuzufügen, wiederholen Sie die Schritte 2 und 3.
5. Um das Konferenzgespräche in individuelle Gespräche aufzuteilen, drücken Sie auf
Optionen > Aufteilen.
6. Um das Konferenzgespräch zu beenden und alle Gespräche zu beenden, drücken Sie
auf Anruf beenden.
Makeln
Wenn Sie einen neuen Anruf bekommen, während Sie bereits am Telefon sind, können Sie
zwischen den Gesprächen hin- und herschalten.
1. Wenn Sie an zwei Gesprächen gleichzeitig teilnehmen, drücken Sie die Taste Senden.
2. Das aktuelle Gespräch wird in die Warteschleife gebracht und Sie werden mit dem
nächsten Gespräch verbunden.
3. Um zum Originalgespräch zurück zu gehen, drücken Sie auf Optionen > Tausch .
Anruf aufzeichnen
Drücken Sie während des Gesprächs auf Optionen > Tonaufnahmegerät. Dieses Tool startet
die Aufzeichnung des Gesprächs automatisch. Drücken Sie auf Stopp, um die Aufnahme zu
beenden.
Gespeicherte Aufnahmen sind unter Menü > Multimedia > Tonaufnahmegerät zu finden.
Call Center verwenden
Im Call Center finden Sie den Verlauf aller gewählten, entgegengenommenen und verpassten
Anrufe. Mithilfe der Anrufliste können Sie schnelle eine zuletzt gewählte Nummer finden oder
eine ankommende Rufnummer zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen.
Das Call Center enthält auch erweiterte Anrufeinstellungen.
Anrufliste anzeigen
1. Drücken Sie auf Menü > Call Center > Anrufliste.