User manual - 取扱説明書

5
顧客管理 Basic
顧客管理 Basic のシステム概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
顧客管理 Basic 業務・機能一覧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
RFM 分析とは .....................................................106
顧客帳 ...........................................................107
顧客帳ベース画面 ......................................................... 108
顧客情報の新規登録 ....................................................... 109
顧客情報の変更........................................................... 111
顧客情報の削除........................................................... 112
顧客情報検索 ............................................................ 113
顧客帳の機能 ............................................................ 116
購買分析 .........................................................121
購買分析ベース画面 ....................................................... 122
ランク設定 .............................................................. 123
購買分析検索 ............................................................ 124
購買分析の機能........................................................... 127
顧客管理設定 ......................................................130
顧客管理設定ベース画面.................................................... 131
「項目」設定 ............................................................. 132
「候補」設定 ............................................................. 133
「RFM」設定............................................................. 135
「保護」設定 ............................................................. 136
「保守」設定 ............................................................. 137
予約管理 Basic
予約管理 Basic のシステム概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
予約管理 Basic 業務・機能一覧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
予約帳 ...........................................................140
予約帳ベース画面 ......................................................... 141
予約情報の新規登録 ....................................................... 142
予約情報の変更........................................................... 148
予約情報の削除........................................................... 149
予約情報の印刷........................................................... 150
予約情報の検索........................................................... 152
予約確認メールの送信 ..................................................... 153
予約管理設定 ......................................................155
予約管理設定ベース画面.................................................... 156
予約情報項目の設定 ....................................................... 157
項目の設定 .............................................................. 158
利用項目の設定........................................................... 159
候補の設定 .............................................................. 160
候補名・候補値の削除 ..................................................... 162
予約確認メールの送信内容の設定............................................. 163
予約内容選択画面の設定.................................................... 164
保守 ................................................................. 165