Operation Manual

36
N
1. Problemen oplossen
BELANGRIJKE INFORMATIE
Deel 4
Symptoom/Probleem
Meest voorkomende oorzaken
Oplossingen
1 E01 verschijnt op het scherm.
2 E10 verschijnt op het scherm.
3 Geen datum of tijd op ticket.
Papier gaat niet voldoende vooruit.
4 Sleutel draait niet naar Z, X, PGM en RF stand.
5 Lade gaat open na de verkoop van één
departement.
6 De dagtotalen worden niet op nul gezet bij
het einde van de dag.
7 Programmatie is weg wanneer de kassa
zonder stroom valt.
8 Kassa is niet operationeel.
Kan geen geld uit de lade halen.
Sleutelpositie werd gewijzigd voor de afsluiting.
Printer is niet grondig gesloten.
Geen papier meer.
Printer is geprogrammeerd als journaal.
U gebruikt de OP sleutel.
Departement is geprogrammeerd als enkel artikel verkoop.
U staat in X positie voor het nemen van uw rapporten.
Slechte of geen batterijen in de kassa.
Geen stroom.
Draai de sleutel tot waar het gepiep
stopt en druk op p.
Sluit de printer grondig af.
Plaats een nieuwe papierrol.
Programmeer printer als ticketprinter.
Gebruik de PGM sleutel.
Programmeer het dept. als normaal dept.
Gebruik de Z positie voor de rapporten.
Plaats nieuwe batterijen.
Druk op de knop onderaan de kassa.
Wanneer de geldlade niet meer open gaat!
Indien er geen stroom is of de kassa defect is, dan gaat de geldlade niet automatisch open.
Zelfs in deze gevallen, kan u de geldlade openen door te duwen aan de lade knop (zie beneden).
Opgepast!
De lade zal niet open gaan, indien de lade werd afgesloten met de lade sleutel.
Indien er voldoende papier is, open de printer en plaats de printer arm opnieuw.