User manual - 付録
困ったときは
パソコンはいろいろなアプリケーションや周辺機器を組み合わせて使うので、予期しないト
ラブルが発生することがあります。こうしたトラブルをうまく解決するためにいくつかのポ
イントがあります。
電源をすぐに切ったり、何度もクリックしたりキーボードにタッチしないようにしま
す。
パソコンやアプリケーションソフトの反応が遅くなっただけかもしれません。
画面上やプリンタに、番号や英数字/英文字など出力されていたら解決への何かのヒ
ントになるかもしれません。紙に書き留めておくようにしてください。
原因が本体なのか周辺機器かまたはアプリケーションソフトなのか、また同じ操作を
すると必ず発生するものなのか、原因の特定に役立つものがあると解決が早くなりま
す。
トラブルの解決に役立つことが説明されているかもしれません。説明書やソフトに添
付されているヘルプを一度は見てください。
*問い合わせをする前に、下記の表を記入しておいてください。問題解決に大変便利
です。