Warranty Information

此，10% 的颜色深浅差异是可接受的范围。皮革也可能出现颜色深浅不同，不仅会在不同张皮革之间有颜色深浅不同，而且同一张皮革中也会有颜色深浅
不同。
担保索赔：
1. 仍然享受担保的所有索赔申请应用电子邮件发至：mailto:[e-mail]，或邮寄至：4200 Tudor Ln, Greensboro NC 27410。
2. 为了确定是否存在缺陷或损坏以及如何用最佳方法解决索赔问题，要求提交一张存在问题产品的清晰照片以及产品编号、发票号码、索赔原因和制造
商QC标签和产品SKU标签照片。可能还会要求提供其他信息，以便帮助解决索赔问题。
A. 拍摄一张特写照片，显示存在的问题，并附带某件显示比例的物品，例如圆珠笔或硬币。
B. 另外拍摄一张整件产品的照片，显示问题存在的位置。
C . 查看您拍摄的照片，拍摄多张照片，直至准确显示存在的问题，不接受模糊的照片。
D. 请随附物品上的标签照片，以便我们能够与制造商一起解决问题和改善质量。
3. 一旦发现问题，经销商可在 30 天内提出索赔申请。Schnadig
®
国际公司有权拒绝不在保单内的任何索赔申请。一旦收到索赔申请，并提出解决索赔问
题的最终文件，即修理账单/捐赠收据，经销商须在 30 天内提交要求的文件，否则索赔将终止和/或被拒绝。
4. 必须通过最初购买家具的经销商提出索赔申请。如果无法联系到最初的经销商，您可以直接与索赔部联系，地址：4200 Tudor Ln, Greensboro, NC
27410, Attn: Claims Department，或请洽 [e-mail]。
5. 所有的索赔必须获得 Schnadig 国际公司的批准，才能发放信用。包括所有修理产品要求的修理照片。
6. 如果产品仍然在担保期内，要求更换部件，可将索赔申请发送至 [e-mail]，并随附一张照片、产品编号、发票号码和索赔原因。如果无法
提供需要更换的部件，索赔申请将被转给索赔部。
7. 如果怀疑是装运损坏，且您的货物是货到付款，经销商必须向运输公司提出索赔。
8. 经销商须负责在交货时检查和在交货收据上记录任何货箱损坏，并拍摄损坏货箱的照片。
9. 经销商须负责在将货物送至消费者家中之前检查商品是否有任何缺陷或损坏。Schnadig 不负责支付货物送至消费者家中的货运费，无论是原件还是
更换件。
10. 如果未收到上述信息，索赔将被拒绝。