Warranty Information

dommages ne sont pas considérés comme des défauts au titre de la garantie. À but de prévention, placer un morceau de feutre ou
de cuir sous ces matériaux au point de contact avec le meuble.
11. Le contact direct avec des produits pétrochimiques (dissolvant, alcool, etc.) endommage la surface et ces dommages ne sont pas
considérés comme des défauts au titre de la garantie. Essuyer immédiatement toute trace d’éclaboussure ou d’humidité sur le
meuble. Utiliser un chiffon propre et essuyer dans le sens du grain du bois. Essuyer d’abord avec un chiffon doux imbibé d’une
solution tiède d’eau savonneuse et essoré, puis essuyer à nouveau avec un deuxième chiffon et enfin, sécher complètement avec un
troisième chiffon.
12. Les matériaux tissés, incluant sans s’y limiter l’osier, les algues de mer et autres matériaux similaires, sont constitués de brins
individuels qui peuvent se déplacer et laisser apparaître des espaces grossiers sous les brins ou entraîner l’écaillement de la finition
là où elle comble l’écart entre les brins. Ces caractéristiques ne sont pas considérées comme des défauts au titre de la garantie
Nettoyer les trames de votre mobilier en fibres naturelles en les époussetant ou en les aspirant ; éponger les éclaboussures avec de
l’eau savonneuse tiède, rincer et sécher avec un chiffon.
13. Les produits de la Société ne sont pas prévus pour une utilisation à l’extérieur. Il est possible que certaines photos des catalogues
présentent les articles dans un cadre extérieur. Ceci n’est qu’à des fins de présentation et ne vise pas à indiquer que le produit est
adapté à une utilisation à l’extérieur. Les dommages causés par une exposition aux éléments extérieurs ne sont pas considérés
comme des défauts au titre de la garantie.
14. Pas plus cette garantie qu’aucune autre, explicite ou implicite, n’est proposée par la Société pour les appareils électriques, incluant
sans s’y limiter les dispositifs d’éclairage, les dispositifs antisurtension ou les dispositifs de gestion de l’ordinateur, de l’électronique
ou du multimédia, qui peuvent être inclus dans le produit.
15. L’apparence irrégulière de la surface de tout tissu bouclé comme les chenilles ou les velours est normale et ne doit pas être
considérée comme présentant des anomalies ou des défauts. Une distorsion des boucles peut se produire lorsque le tissu est aplati
ou écrasé, provoquant une altération ou une amplification de l’angle de réflexion de la lumière qui entraîne un contraste plus
saisissant entre les parties claires et les parties sombres de la surface du tissu. Lors du choix de ce tissu, attendez-vous à un
écrasement ainsi qu’à un matage des boucles dus à la nature des méthodes de tissage et de coupe des velours. Pour prendre soin de
tous les tissus d’ameublement, il est recommandé de les aspirer régulièrement.
16. La Société s’efforce de fournir une représentation précise des finitions, des tissus et des matériaux présentés dans ses catalogues et
sur son site Web ; cependant, en raison de modifications de l’éclairage et d’une vaste gamme de niveaux de résolution d’image en
fonction des écrans d’ordinateur et des imprimantes, certaines différences de couleurs sont possibles. Pour déterminer la couleur
exacte d’une finition, d’un tissu ou d’un matériau, nous vous conseillons de contacter le revendeur ou la Société pour obtenir un
échantillon.
17. Cette garantie ne couvre pas les produits d’exposition ou les produits assortis de la mention « En l’état » ou « Vente finale » au
moment de l’achat.
GARANTIE LIMITÉE DES PRODUITS DE RANGEMENT
Produits de rangement — Garantie limitée à un (1) an
Avec assujettissement aux exclusions et restrictions décrites dans la présente, la Société garantit à l’acheteur initial que ses produits sont
exempts de défauts de matériaux et de main-d'œuvre, et ceci pendant une période de un (1) an à partir de la date d’achat chez un revendeur
autorisé.
• Informations sur la finition : Les produits de la Société sont proposés dans une gamme de finitions. La finition de chaque meuble est
réalisée à la main et implique diverses étapes. Alors que nous nous efforçons de nous conformer à une norme pour la réplication de
chaque finition, chaque meuble sera véritablement unique en raison de l’attention particulière que chaque commande reçoit. Cela
résulte des différentes techniques d’application qui sont artisanales. Les variations du bois découlant des espèces, du grain et de la
couleur ont leur propre impact sur l’apparence finale du produit fini. Parce que le processus de finition est réalisé à la demande, il
est préférable que la finition de plusieurs meubles soit effectuée en même temps pour éviter les différences. Les effets de rayures
ou d’ornements sont disponibles pour certains articles. Il s’agit de processus manuels fastidieux et l’apparence finale variera d’un
élément à un autre.
• L’application de feuilles d’argent est réalisée à la main et peut présenter de légères rides et variations. Ces situations ne sont pas
considérées comme des défauts.
GARANTIE LIMITÉE DES PRODUITS REMBOURRÉS
Bâti — Garantie limitée à cinq (5) ans
Avec assujettissement aux exclusions et restrictions décrites dans la présente, les bâtis soutenant le rembourrage sont garantis par la société à
l’acheteur initial contre tout défaut attribuable aux matériaux et à la fabrication pendant une durée de cinq (5) ans à partir de la date d’achat
chez un revendeur autorisé, tant que le tissu ou cuir d’origine du rembourrage est préservé et est utilisé dans des conditions normales.
Système de ressort — Garantie limitée à cinq (5) ans
Avec assujettissement aux exclusions et restrictions décrites dans la présente, le système de ressort du bâti soutenant le rembourrage est
garanti par la société à l’acheteur initial contre tout défaut attribuable aux matériaux et à la fabrication pendant une durée de cinq (5) ans à
partir de la date d’achat chez un revendeur autorisé, tant que le tissu ou cuir d’origine du rembourrage est préservé et est utilisé dans des
conditions normales.