Warranty Information

7. 顾客可以要求公司对满足产品质保承诺的问题产品予以更换而非维修。在公司对原始出售的产品认定为存在瑕疵后，公司会
邮寄一件新的替代产品至客户。同时，顾客也可将该产品捐赠至可抵税的慈善机构，但顾客将该产品捐赠给慈善机构前需事
先经公司批准。公司收到慈善机构出具的捐赠证书后，会将替代产品邮寄至相关慈善机构。
经销商责任
1. 顾客必须在规定的产品质保期限内将产品质保主张提交至原先出售该产品的经销商处。
2. 经销商会填写产品质保主张信息表并协助顾客收集相关质保主张所需的证据信息。
3. 经销商会代表顾客将产品质保主张提交给公司。随后，经销商会通知顾客关于产品质保主张是否被公司接受或拒绝，以及，
如果主张被接受，产品质保问题的解决方式。
4. 如果经销商认定产品的瑕疵是由于产品在运输过程中的损坏所导致（如将产品运送到经销商的过程中或者运送至消费者的过
程中），经销商会协助顾客准备相关运输损失涉及的索赔主张。如果产品的损坏是在运输过程中发生，那么公司的产品质保
规定将不予适用。
SCHNADIG®, COMPOSITIONS®, CARACOLE® 和 A BEAUTIFUL TURN IN A NEW DIRECTION® 均为施纳迪克国际公司已
经注册的商标，未经公司许可不得使用。