Specifications

Cannot Scan Properly with Auto Scan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 828
Slow Scanning Speed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 829
"There is not enough memory." Message Is Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 830
Computer Stops Operating during Scanning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 831
Scanner Does Not Work after Upgrading Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 832
Scanned Image Does Not Open. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 833
Scan Results Not Satisfactory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 834
Scan Quality (Image Displayed on the Monitor) Is Poor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 835
Scanned Image Is Surrounded by Extra White Areas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 836
Cannot Scan at the Correct Size. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 837
Position or Size of the Image Cannot be Detected Correctly When Scanning from the Operation
Panel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 838
Item Is Placed Correctly, but the Scanned Image Is Slanted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 839
Scanned Image Is Enlarged (Reduced) on the Computer Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 840
Software Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 841
The E-mail Client You Want to Use Does Not Appear in the Screen for Selecting an E-mail Client. .
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Problems with the Machine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 843
The Machine Cannot Be Powered On. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 844
The Machine Turns Off Unintentionally. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 845
Cannot Connect to Computer with a USB Cable Properly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 846
Cannot Communicate with the Machine with USB Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 847
The Display on the Touch Screen Cannot Be Seen At All. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 848
An Unintended Language Is Displayed on the Touch Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 849
Cannot Remove a Memory Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 850
Print Head Holder Does Not Move to the Position for Replacing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 851
Printer Status Monitor Is Not Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 852
Cannot Print/Scan from NFC Compliant Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 853
Problems with Installation/Downloading. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 854
Cannot Install the MP Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 855
Easy-WebPrint EX Does Not Start Up or Easy-WebPrint EX Menu Does Not Appear. . . . . . . . . . . . . 857
How to Update MP Drivers in Network Environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 858
Uninstalling IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 859
About Errors/Messages Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 860
If an Error Occurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 861
A Message Is Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 862
Error Message Appears on a PictBridge (Wireless LAN) Compliant Device. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 868
If You Cannot Resolve the Problem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 870
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