User Manual

52
9.
PRONALAŽENJE REŠENJA PROBLEMA
ZA SMART TOUCH MODELE
Candy simply-Fi aplikacija ima Smart Check-up funkcijom koja omogućava da proverite funkcionalnost i
ispravnost aparata u bilo kom trenutku. Kako bi koristili Candy simply-Fi Aplikaciju biće Vam potreban
Android telefon opremljen sa NFC tehnologijom.
Više informacija možete naći na Aplikaciji.
U slučaju da ekran mašine prikazuje grešku (prema šifri ili treptanju LED svetlosnih indikatora), trebalo bi
da uključite Aplikaciju na Vašem Android pametnom telefonu, sa uključenim NFCem, izaberite "Pročitaj
grešku" na "Pomoć na internetu" sekciji i stavite Vaš telefon Smart Touch logo na kontrolnoj ploči. Bićete
u mogućnosti da pročitate greške i pronađete eventualno rešenje.
Šta može biti razlog problema…
Kvarovi koje sami možete izlečiti
Pre zvanja servisa za tehničli savet molimo proverite
sledeću listu pitanja Troškovi servisiranja neće biti
pokriveni pod garancijom u slučaju da serviser nađe
potpuno ispravan aparat ili ako je kvar prouzrokovan
nepravilnom instalacijom/korišćenjem. U slučaju da
problem nastavi da se pojavljuje nakon Vaše provere,
molimo pozovite ovlašćeni servis – oni bi možda
mogli da Vam pruže pomoć telefonom.
Vreme do kraja sušenja se može menjati tokom
ciklusa. Vreme sušenja se konstantno proverava i
koriguje na najpreciznije vreme koje senzori u
datom trenutku prikažu. Normalno je da se
prikazano vreme drastično povisi ili smanji.
Vreme sušenja je previše dugo/stvari nisu
dovoljno suve…
● Da li ste izabrali ispravno vreme sušenja/program?
● Da li je odeća bila previše mokra? Da li je odeća
jako iscentrifugirana pre sušenja?
● Da li je potrebno čišćenje filtera?
● Da li je mašina preopterećena?
Mašina ne radi…
● Da li je sve u redu sa dotokom struje? Proverite
funkcionalnost štekera sa nekim drugim uređ ajem,
kao što je stona lampa.
● Da li je utikač pravilno i potpuno uključen u
utičnicu?
● Da li ima struje?
● Da li je iskočio osigurač?
● Da li su vrata dobro zatvorena?
● Da li je mašina uključena na prekidaču štekera i
selektoru programa?
● Da li je program sušenja dobro izabran?
● Da li je mašina pravilno ponovo pokrenuta nakon
otvaranja i zatvaranja vrata?
KORISNIČKI SERVIS
U slučaju da i dalje postoji problem sa Vašom
mašinom nakon svih preporučenih provera,
molimo pozovite ovlašćeni servis za savet.
Servis će moći da Vam pomogne putem
telefona ili zakaže izlazak servisera pod
uslovima garancije. Međutim, troškovi izlaska
servisera neće biti pokriveni garancijom u
slučaju da:
● Mašina pravilno radi.
● Mašina nije instalirana pravilno i u skladu sa
uputstvima.
● Mašina nije pravilno korišćena.
Rezervni delovi
Servis
Za sve popravke koristite originalne
rezervne delove dostupne kod ovl.
servisa.
Za svo servisiranje i popravke pozovite
Vašeg ovlašćenog servisera.
Proizvođač odbija bilo kakvu
odgovornost u slučaju grešaka pri
štampanju ovog uputstva. Proizvođač
takođe zadržava pravo da napravi
modifikacije na svojim proizvodima
bez menjanja osnovnih karakteristika
aparata.
Mašina je bučna…
● Isključite mašinu i kontaktirajte ovlašćeni
servis za savet.
Svetlosni indikator svetli…
● Da li je filterima potrebno čišćenje?
Svetlosni indikator svetli…
● Da li je potrebno pražnjenje posude za vodu?