Owner's Manual
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Verdad o Mito? Respuesta  Explicación
El filtro de agua del refrigerador podrá 
requerir un reemplazo, incluso aunque el 
indicador del filtro no se haya vuelto rojo o 
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VERDADERO El indicador del filtro de agua indicará la necesidad de reemplazar 
el filtro de agua cada seis meses o que se dispensen 170 galones 
(643.52 litros) de agua (modelos selectos únicamente). La calidad 
del agua varía de una ciudad a otra; si el flujo del agua del 
dispensador disminuye, o la producción de hielo decrece, el filtro 
de agua debería ser reemplazado, incluso aunque el indicador del 
filtro no indique la necesidad del reemplazo
La máquina de hacer hielo automática de 
mi refrigerador produce hielo cuando el 
refrigerador se encuentra enchufado a un 
receptáculo de corriente.
MITO El refrigerador debe ser conectado al agua, y la máquina de 
hacer hielo debe ser encendida. Asegúrese de que la máquina de 
hacer hielo esté encendida, sólo después de que la cañería de 
agua esté conectada y que el agua esté abierta. La máquina de 
hacer hielo puede ser encendida/ apagada desde los controles 
y asegurar que la misma está encendida, como se indica en el 
panel de control del refrigerador. Consulte Máquina de Hacer 
Hielo Automática.
Luego de que el refrigerador haya sido 
enchufado y conectado al agua, tendré 
inmediatamente agua fría disponible desde 
el dispensador de agua. 
MITO El tanque del dispensador de agua ubicado dentro del 
refrigerador guarda agua para dispensar. El agua del tanque 
necesita 24 horas para enfriarse luego de la instalación. Las altas 
condiciones de uso no permitirán que haya tiempo para que el 
agua se enfríe.
Luego de dispensar agua, es normal que 
caigan unas pocas gotas de agua. .
VERDADERO Es posible que caigan unas pocas gotas de agua del dispensador, 
luego de que la paleta del mismo se haya liberado. A fin de 
minimizar los goteos, retire el vidrio lentamente del dispensador.
Nunca veré escarcha dentro del 
compartimiento del freezer.
MITO La escarcha dentro del freezer típicamente indica que la puerta 
no está correctamente sellada, o se dejó abierta. Si se encuentra 
escarcha, despeje la misma utilizando una espátula de plástico y 
una toalla, luego asegúrese de que no haya paquetes ni envases 
de comida que impidan que la puerta del freezer se cierre. 
Controle el panel de control del refrigerador para asegurar que la 
alarma de la puerta esté activada.
Antes de solicitar el servicio técnico, revise los consejos para la solución de problemas de forma 
detallada en el Manual del Propietario. En caso de ser necesario, se podrá programar el servicio técnico 
visitándonos a través de Internet en cafeappliances.com/service. 
En Canadá en 
cafeappliances.ca/
service
Verdad o Mito
SERVICIO
Problema  Causas Posibles  Qué hacer
Retraso al usar el dispensador de la 
Cápsula de Keurig
Para asegurar que se sirva una 
bebida de calidad, se requiere un 
pequeño retraso a fin de asegurar 
que el refrigerador está funcionando 
correctamente
Asegurar un funcionamiento consistente 
y de calidad requiere que el refrigerador 
se retrase al dispensar por un período de 
tiempo corto
Una vez servida, mi bebida en polvo 
no salió completamente de la cápsula 
usada.
Dependiendo del tamaño 
seleccionado, es posible que el polvo 
no sea disuelto completamente. 
Algunas bebidas en polvo desarrollan 
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durante cierto tiempo.
Sacuda las cápsulas de polvo antes de la 
preparación, a fin de deshacer el grumo y 
permitir un mejor uso. Para aquellas bebidas 
en polvo sin filtro, use la selección del ciclo 
Cocoa (Cacao).
Es difícil cerrar la tapa de la cafetera. La cápsula K no está completamente 
apoyada.
Presione la cápsula K hasta el fondo de la 
cafetera antes de cerrar la tapa. La aguja 
inferior debe perforar la cápsula K antes del 
cierre de la tapa de la cafetera.
La cafetera gotea durante el ciclo de 
preparación
Problemas al cerrar la tapa de la 
cafetera o la cápsula K está dañada
Presione la cápsula K hasta el fondo de la 
cafetera antes de cerrar la tapa. La aguja 
inferior debe perforar la cápsula K antes 
del cierre de la tapa de la cafetera. Se 
recomienda usar cápsulas K oficiales de 
Keurig que no hayan sido dañadas y que 
cuenten con un buen sellado entre la tapa 
superior y el fondo de plástico.
Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS/VERDAD O MITO










