User`s guide

User Guide
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Cleaning the Keyboard ................................................................................................ 259
Cleaning the Mouse ..................................................................................................... 260
Cleaning an Optical Disc Drive................................................................................... 261
Care and Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
Solving Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Static Precautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Troubleshooting Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
System Viewers ........................................................................................................... 265
Problems at initial System Start-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Problems After the System Has Been Running Correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Problems Running New Application Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Problems and Suggestions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Problems with the System............................................................................................ 270
Problems with Windows Server 2003 ......................................................................... 273
Problems with ExpressBuilder..................................................................................... 275
Problems with Express Setup ...................................................................................... 276
Problems with Disk Array Configuration ................................................................... 277
Problems with Master Control Menu .......................................................................... 277
Problems with Disk Array Configuration.................................................................... 277
Collecting Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Collecting Configuration Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Collecting Dr. Watson Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Memory Dump (depending on your configuration) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
If You Need Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Error Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
POST Error Messages.................................................................................................. 283
POST Error Beep Codes.............................................................................................. 283
POST Error Pause Option............................................................................................ 284
Diagnostic LEDs.......................................................................................................... 284
BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Using the BIOS Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
BIOS Setup Configuration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Main Menu................................................................................................................... 290
Advanced Menu........................................................................................................... 291
Security Menu.............................................................................................................. 296
Server Management Menu........................................................................................... 297
Boot Options Menu...................................................................................................... 299
Boot Manager Menu.................................................................................................... 300
Error Manager Menu ................................................................................................... 301
Exit Menu .................................................................................................................... 302
Updating the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Recording the Current BIOS Settings.......................................................................... 303
Performing the BIOS Update....................................................................................... 303
How to Identify BIOS Revision Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Recovering BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305