User's Guide

Solución de problemas
61
6
Se está utilizando software de seguridad.
Deseo comprobar si mis dispositivos
de red funcionan correctamente.
Comprobaciones Solución
¿Ha elegido la opción Permitir cuando ha
aparecido el mensaje de alerta de
seguridad durante una instalación
estándar, en la instalación de BRAdmin o
al utilizar las funciones de impresión?
Si no ha concedido permiso cuando ha aparecido el mensaje
de alerta de seguridad, puede que la función de cortafuegos
del software de seguridad esté impidiendo el acceso. Algunos
programas de seguridad pueden bloquear el acceso sin
mostrar un mensaje de alerta de seguridad. Para permitir el
acceso, consulte las instrucciones del software de seguridad o
póngase en contacto con el fabricante.
¿Se ha especificado el número de puerto
requerido para las funciones de red de
Brother?
Para las funciones de red de Brother se utiliza el número de
puerto siguiente.
 BRAdmin Light → Número de puerto 161 / Protocolo UDP
Para obtener información acerca de cómo abrir el puerto,
consulte las instrucciones para el software de seguridad o
póngase en contacto con el fabricante.
Comprobaciones Solución
¿Están encendidos el equipo, el punto de
acceso/enrutador y el concentrador de
red?
Compruebe lo siguiente.
 El cable de alimentación está correctamente conectado y el
equipo está encendido.
 Se ha retirado todo el embalaje protector de la máquina.
 Las cubiertas superior e inferior están totalmente cerradas.
 El casete de cinta está correctamente instalado.
 Un cable de red está correctamente conectado al equipo y
al enrutador o concentrador.
¿Dónde puedo encontrar la
configuración de red del equipo, como la
dirección IP?
La dirección IP del equipo puede comprobarse mediante
cualquiera de los métodos siguientes.
 Pulse el botón MENU/ESC y, a continuación, seleccione
"Configuración de red" en el menú que aparece. Para
obtener más información, consulte Panel de operación
uu página 13.
 Utilice [Configuración de comunicación] de la
"Herramienta de configuración de la impresora". Para
obtener más información, consulte Configuración de
comunicación uu página 39.