User's Guide

Capítulo 6
54
Problemas y soluciones
Preguntas frecuentes
General
Problema Solución
Deseo corregir una desviación en la posición de
impresión.
Ajuste la posición de impresión con la
"Herramienta de configuración de la impresora".
1 Inicie la "Herramienta de configuración de la
impresora".
 Para Windows Vista
®
/Windows
®
7:
haga clic en , [Todos los programas] -
[Brother] - [Label & Mobile Printer] -
[Printer Setting Tool].
 Para Windows
®
8/Windows
®
8.1:
haga clic en el ícono [Printer Setting Tool]
en la pantalla [Aplicaciones].
2 Cuando aparezca la ventana principal, haga clic
en [Configuración del dispositivo].
3 Cambie la configuración de [Ajuste de posición
de impresión].
Problema Solución
El equipo no se enciende.  ¿Se ha introducido correctamente el cable de
alimentación?
Asegúrese de que el cable de alimentación se ha
introducido correctamente. Si es así, pruebe a enchufarlo
en una toma de corriente eléctrica diferente.
 Asegúrese de utilizar un cable de alimentación original de
Brother.
 Si el indicador de encendido sigue sin iluminarse, póngase
en contacto con el distribuidor o con el Servicio al cliente de
Brother para solicitar ayuda.
Los indicadores muestran que el equipo
se encuentra en el modo de arranque
(error del sistema operativo).
 Se ha desenchufado el cable de alimentación mientras se
actualizaba el firmware y el equipo se ha iniciado en el
modo de arranque la siguiente vez que se ha encendido.
Este problema debe solucionarse. Póngase en contacto
con su distribuidor o el Servicio al cliente de Brother para
recibir asistencia.