Guía del usuario TD-4420TN/4520TN TD-4420TN/4520TN Guía del usuario (Español) Versión 03 © 2019 Brother Industries, Ltd. Reservados todos los derechos.
Información de copyright El copyright de este manual, el software y el firmware en la impresora que se describen aquí pertenecen a Brother. Todos los derechos reservados. CG Triumvirate es una marca comercial de Agfa Corporation. La fuente CG Triumvirate Bold Condensed está bajo licencia de Monotype Corporation. El resto de las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Contenido 1. Introducción ............................................................................................................ 1 1.1 Información del producto ..................................................................................1 1.2 Características del producto .............................................................................2 1.2.1 Características estándar ...................................................................... 2 1.2.2 Características opcionales .............
5.3.2 Calibración de sensor de marca negra/separación, prueba automática, y activación del modo de volcado ...................... 30 5.3.3 Inicialización de la impresora ............................................................. 33 5.3.4 Calibración del sensor de medio (para el sensor de marca negra) ... 34 5.3.5 Calibración del sensor de medio (para el sensor de separación) ...... 35 5.3.6 Omisión del programa AUTO.BAS .................................................... 35 6.
1. Introducción 1.1 Información del producto El elegante diseño de la impresora de etiquetas TD-4420TN/4520TN puede tener hasta 300 m (984 ft.) de cinta y rollos de etiquetas. Su capacidad de etiquetas interna de 127 mm (5") se puede expandir más con soporte de rollos de etiquetas externo que tiene 203,2 mm (8"), diseñado para impresora de etiquetas industriales. El sensor de marca negra móvil de la impresora es compatible con un amplio rango de medios de etiqueta.
1.2 Características del producto 1.2.1 Características estándar Impresión de transferencia térmica Impresión térmica directa Sensor de separación Sensor de marca negra reflectiva completamente móvil Sensor de cinta Sensor de cabezal abierto USB 2.
1.2.2 Características opcionales Función Usuario Distribuidor Soporte de rollos de medios externo (diámetro exterior de 213,4 mm [8,4"]) con eje de etiquetas principal de 76,2 mm [3"] Elemento para despegar etiquetas Cortador regular completo/parcial (Guillotina) Grosor del papel: Desde 2,36 mil hasta 7,48 mil (desde 0,06 mm hasta 0,19 mm) 1.
Especificaciones de impresión Ancho de impresión máximo Longitud de impresión máxima TD-4420TN TD-4520TN (modelo de 203 dpi) (modelo de 300 dpi) 108 mm (4,25") 105,7 mm (4,16") 25.400 mm (1000") 11.430 mm (450") 1.5 Especificaciones de la cinta Diámetro de la cinta Núcleo de 25,4 mm (1"): Máx. 67 mm (2,63") Núcleo de 12,7 mm (0,5"): Máx.
2. Información general de operaciones 2.1 Desembalado de la impresora y revisión de los componentes Nota Conserve los materiales del embalaje en caso de que necesite enviar la impresora. Los componentes que se incluyen en la caja son los siguientes: 1 2 3 4 5 6 7 1. Unidad de la impresora 2. Núcleo de papel de cinta de 25,4 mm (1") 3. Dos ejes de cinta 25,4 mm (1") para la cinta de 300 m (984 ft) 4. Cable de alimentación 5. Fuente de alimentación del conector externo universal 6.
2.2 Información general de la impresora 2.2.1 Vista delantera 1 2 4 3 1. Indicador LED 2. Botón de pausa/alimentación 3. Pestaña de apertura de la cubierta del compartimiento del rollo 4.
2.2.2 Vista interior 1 2 3 4 13 11 5 12 7 6 ABIERTA 11 8 10 9 1. Cubierta del compartimiento del rollo 8. Rodillo de sujeción 2. Eje de alimentación de cinta 9. Sensor de marca negra 3. Centro de alimentación de cinta 10. Sensor de separación 4. Centro de rebobinado de cinta 11. Guías laterales 5. Eje de rebobinado de cinta 12. Centro de guía de medios 6. Botón de liberación del cabezal de 13. Cabezal de impresión impresión 7.
2.2.3 Vista trasera 1 2 3 4 5 1. Interruptor de alimentación 2. Puerto de alimentación 3. Puerto USB (USB 2.0/modo de alta velocidad) 4. Puerto de host USB 5. Puerto serie RS-232 6. Puerto Ethernet 6 Nota Algunas características no se encuentran disponibles según el modelo. Para obtener más información, consulte la especificación del producto.
3. Ajustar 3.1 Configuración de la impresora Nota Antes de conectar el cable de alimentación con el puerto de alimentación, asegúrese de que el interruptor de alimentación de la impresora esté en la posición desactivado. Algunas características no se encuentran disponibles según el modelo. Para obtener más información, consulte la especificación del producto. 1. Coloque la impresora sobre una superficie plana y segura. 2.
3.2 Carga de la cinta 1. Para abrir la cubierta del compartimiento del rollo, presione las pestañas que se encuentran a cada lado de la impresora. 2. Coloque el eje de rebobinado de cinta en el núcleo de papel en la dirección que se muestra en la ilustración. L R 3. Primero, coloque el lado derecho del eje de rebobinado de cinta (con la marca “R”) en el centro de alimentación de cinta.
4. Empuje el botón de liberación del cabezal de impresión para abrir el mecanismo. 5. Levante el cabezal de impresión hasta que encaje en su lugar. Vista interior 6. Coloque el eje de cinta en la cinta. Nota El eje de cinta se puede reemplazar por una cinta con ranuras en ambos lados, L que se pueden introducir en el mecanismo de la cinta directamente.
7. Primero, coloque el lado derecho del eje de alimentación de cinta (con la marca “R”) en el centro de alimentación de cinta. Luego, coloque el lado izquierdo del eje de alimentación de cinta en el orificio que se encuentra en el lado izquierdo del centro de alimentación de cinta. 8. Enrolle la cinta en el cabezal de impresión y ajuste el extremo de la cinta con el núcleo del papel de rebobinado de la cinta.
10. Cierre el mecanismo del cabezal de impresión con ambas manos hasta que encaje en su lugar. Elementos de carga de cinta 1. Cabezal de impresión 2. Engranaje de rebobinado de cinta 3. Guías laterales 4. Rodillo de sujeción 5. Sensor de marca negra 6. Sensor de separación 7.
3.3 Carga del medio 3.3.1 Carga de los rollos de etiquetas 1. Para abrir la cubierta del compartimiento del rollo, presione las pestañas que se encuentran a cada lado de la impresora. 2. Empuje el conmutador de bloqueo hacia arriba para desbloquear) las guías del rollo. Deslice ambas guías del rollo hacia afuera. 3. Ingrese el rollo de papel con las etiquetas hacia arriba, como se muestra en la ilustración. Empuje el interruptor de bloqueo hacia abajo para que las guías del rollo encajen en su lugar.
4. Empuje el botón de liberación del cabezal de impresión para abrir el mecanismo. 5. Enrolle las etiquetas por debajo del mecanismo del cabezal de impresión e introduzca el papel por la ranura de salida de etiquetas. Coloque el extremo del papel ligeramente hacia fuera de la ranura de salida de etiquetas. Sensor de separación Rodillo de sujeción Sensor de marca negra Nota El sensor de marca negra es móvil y el sensor de separación es fijo.
7. Cierre el mecanismo del cabezal de impresión con ambas manos hasta que encaje en su lugar. 8. Use la Herramienta de administración de impresoras, Brother Printer Management Tool, para configurar el tipo de sensor de medio y calibrar el sensor seleccionado. a. Inicie BPM. b. Haga clic en el botón Función impresora. c. Haga clic en el botón Calibrar. Para obtener más información sobre la calibración del sensor, consulte la sección 6.2.
Elementos de carga de medio 1. Cabezal de impresión 2. Engranaje de rebobinado de cinta 3. Medio 4. Guías laterales 5. Rodillo de sujeción 6. Sensor de marca negra 7. Sensor de separación 8. Cinta 2 1 8 3 7 6 5 4 ADVERTENCIA NO toque las piezas giratorias. Existe el riesgo de que se lesione el dedo si este queda atrapado en el engranaje giratorio. Apague el producto antes de tocar el mecanismo.
3.3.2 Instalación del soporte de rollos de etiqueta externo (opcional) 1. Ajuste los tornillos en las uniones metálicas de la placa extendida. 2. Coloque la placa extendida en la parte inferior de la impresora. 3. Coloque un eje de etiquetas de Eje de etiquetas de 76,2 mm (3") 76,2 mm (3") en un rollo de papel. Luego, instálelo en el soporte de rollos de papel externo.
4. Introduzca el medio por la ranura de alimentación de etiqueta posterior. Nota Asegúrese de que el lado de impresión de la etiqueta esté hacia arriba. 5. Abra la cubierta del compartimiento del rollo. Deslice las guías del rollo hacia afuera, y luego haga coincidir el ancho de papel con las guías del rollo. Empuje hacia abajo el interruptor de bloqueo para trabar las guías del rollo. 6. Instale el rollo de etiquetas como se describe en la sección 3.3.1. 7.
3.3.3 Carga de medio en el modo cortador (únicamente distribuidores) 1. Instale el rollo de etiquetas como se describe en la sección 3.3.1. 2. Use la herramienta de administración de impresoras, Brother Printer Management Tool, para configurar el tipo de sensor de medio y calibrar el sensor seleccionado. 3. Para abrir la cubierta del compartimiento del rollo, presione las pestañas que se encuentran a cada lado de la impresora. 4.
6. Cierre el mecanismo del cabezal de impresión con ambas manos hasta que encaje en su lugar. 7. Cierre la cubierta del compartimiento del rollo. 8. Use la herramienta de administración de impresoras, Brother Printer Management Tool, para configurar la impresora en modo cortador. a. Inicie BPM. b. Haga clic en el botón Configuración impres. c. Seleccione la pestaña FBPL. d. Seleccione la opción CORTADOR en la lista desplegable Acción posimpresión. e. Haga clic en Establecer. f.
Nota Calibre el sensor de marca negra/separación cada vez que cambie el medio instalado. 3.3.4 Carga de medio en el modo para despegar (únicamente distribuidores) 1. Instale el rollo de etiquetas como se describe en la sección 3.3.1. 2. Use la herramienta de administración de impresoras, Brother Printer Management Tool, para configurar el tipo de sensor de medio y calibrar el sensor seleccionado. 3.
6. Abra la cubierta del elemento para despegar etiquetas. Coloque la funda en la ranura de la cubierta del elemento para despegar etiquetas. Ranura de la cubierta del elemento para despegar etiquetas 7. Cierre el módulo del elemento para despegar etiquetas. 8. Use la herramienta de administración de impresoras, Brother Printer Management Tool, para configurar el modo del elemento para despegar etiquetas. a. Inicie BPM. b. Haga clic en el botón Configuración impres. c. Seleccione la pestaña FBPL.
9. Cierre la cubierta del compartimiento del rollo. Nota En el módulo del elemento para despegar etiquetas solo se usa papel normal.
4. Impresión 4.1 Instalación del controlador de la impresora Nota El nombre de modelo y el número de serie se encuentran en la parte de atrás de la impresora. El método de instalación del controlador depende del tipo de conexión: Conexión USB (Windows/Mac/Linux) Conexión a la red por cable (Windows) 4.1.
4.1.2 Conexión a la red por cable (Windows) 1. Conecte tanto la impresora como la computadora a su enrutador/punto de acceso mediante cables LAN. La impresora recibirá automáticamente una dirección IP predeterminada y la mostrará en la pantalla LCD. 2. Visite support.brother.com, vaya a la página de Descargas de su modelo y descargue el controlador y el software de la impresora más recientes. 3.
1. Inicie BarTender. 2. Siga los pasos que aparecen en pantalla para crear una etiqueta. Nota Para obtener más información sobre cómo utilizar BarTender, haga clic en Help (Ayuda). 3. Haga clic en File (Archivo) > Print (Imprimir) para imprimir la etiqueta. Nota Cuando se selecciona el ajuste de Corte parcial, se añade una zona en blanco de aproximadamente 40 mm (1,57") entre la línea de corte y el área de impresión, tal y como se muestra en la imagen.
5. Funciones del indicador LED y del botón de pausa/alimentación Si se usa el botón de pausa/alimentación y el indicador LED de tres colores de la impresora, puede colocar etiquetas, pausar trabajos de impresión, seleccionar y calibrar los sensores, imprimir el informe de prueba automática de la impresora, y restaurar la configuración de fábrica de la impresora. 5.1 El indicador LED Color de LED Descripción Verde (Encendido) La impresora está encendida y lista para usar.
Utilidad de encendido Color de LED Patrones de LED Ámbar Rojo Ámbar Verde (5 veces) (5 veces) (5 veces) Verde/Ámbar Rojo/Ámbar (5 veces) Verde (5 veces) (Encendido) Función 1. Calibración de sensores de separación/marca negra 2. Calibración de sensor de marca negra/separación, prueba automática, y activación del modo de volcado 3. Inicialización de la impresora 4. Calibración del sensor de medio (para el sensor de marca negra) 5. Calibración del sensor de medio (para el sensor de separación) 6.
5.3.2 Calibración de sensor de marca negra/separación, prueba automática, y activación del modo de volcado Durante la calibración del sensor de marca negra/separación, la impresora detectará la longitud de la etiqueta, la configuración interna de la impresora (prueba automática), y luego ingresará en el modo de volcado. Calibre el sensor de marca negra o de separación si la configuración del sensor usada en el primer trabajo de impresión no es la adecuada para el trabajo de impresión actual.
Prueba automática Puede imprimir la configuración de la impresora después de la calibración del sensor de marca negra/separación. La impresión de prueba automática detalla la configuración de la impresora y el espacio de memoria disponible, y puede indicar si hay algún punto dañado en el componente térmico.
Configuración del puerto serie RS232 Nombre de la impresora Dirección MAC DHCP Dirección IP Máscara de subred Puerta de enlace Puerto RAW Número de archivos descargados Espacio de memoria total y disponible Modelo de comprobación del cabezal de impresión 32
Modo de volcado La impresora ingresará en el modo de volcado después de imprimir la configuración de la impresora. Este modo les permite a los usuarios verificar y depurar los programas de la impresora. Los caracteres de la columna izquierda vienen del sistema de la impresora y los de la columna derecha son la representación del sistema hexadecimal.
Después de la inicialización, se restaurarán las siguientes configuraciones de fábrica: Parámetro Velocidad Valores predeterminados 127 mm/seg. (5 ips) (203 DPI) 76 mm/seg. (3 ips) (300 DPI) Densidad 8 Ancho de etiqueta 101,5 mm (4") Altura de etiqueta 101,5 mm (4") Tipo de sensor Sensor de separación Configuración de 3 mm (0,12") separación Dirección de impresión 0 Punto de referencia 0,0 (esquina izquierda superior) Desplazamiento 0 Modo para rasgar Activ.
5.3.5 Calibración del sensor de medio (para el sensor de separación) 1. Apague la impresora. 2. Mantenga presionado el botón de pausa/alimentación y luego encienda la impresora. 3. Suelte el botón después de que el LED verde/ámbar parpadee cinco veces y el LED se encienda en color rojo/ámbar. Nota El color del LED cambiará de la siguiente manera: Ámbar rojo (5 veces) ámbar (5 veces) verde (5 veces) verde/ámbar (5 veces) rojo/ámbar (5 veces) verde (encendido) 5.3.6 Omisión del programa AUTO.
6. BPM (Brother Printer Management Tool) La herramienta de administración de impresoras, Brother Printer Management Tool, es una herramienta integrada que permite lo siguiente: Comprobar el estado y la configuración de la impresora. Cambiar la configuración de la impresora. Enviar comandos adicionales a la impresora. Descargar gráficos y fuentes. Crear una fuente de mapa bits de la impresora. Descargar y actualizar el firmware.
6.2 Calibración del Sensor de medio con BPM 6.2.1 Calibración automática Use BPM para determinar el tipo de sensor de medio (Sensor de separación o sensor de marca negra) y calibre el sensor seleccionado. Sensor de separación Sensor de marca negra El sensor de transmisión/separación detecta el comienzo de la etiqueta y la coloca en la posición correcta. El sensor reflectivo/de marca negra detecta la marca y coloca el medio en la posición correcta. 1.
7. Solución de problemas En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir cuando usa la impresora. Si tiene problemas con la impresora, primero asegúrese de que haya realizado las siguientes tareas de manera correcta. Si aún tiene problemas, comuníquese con el servicio al cliente del fabricante o con su distribuidor local del producto. Problema El indicador LED no se enciende. Posible causa El cable de alimentación no está conectado correctamente.
Problema Posible causa Solución No puedo imprimir. Conecte nuevamente el cable serie o USB. Intente con un nuevo cable. Use la cinta o medio correctos. Revise la cinta en busca de daños. Vuelva a instalar la cinta. El cable no está conectado a Limpie el cabezal de impresión. la interfaz serie o USB. Ajuste la densidad y la velocidad de El cable del terminal no está impresión. conectado de manera El conector del cableado del cabezal de correcta.
Problema Posible causa Solución Calibre la sensibilidad del sensor nuevamente. Establezca el tamaño de etiqueta y de separación correcto. Si está usando el software BarTender, establezca Desplazamiento vertical en el controlador. La sensibilidad del sensor de medio no se estableció correctamente. La posición de impresión de las El tamaño de etiqueta es etiquetas pequeñas es incorrecto. incorrecta. La configuración de desplazamiento vertical en el controlador es incorrecta.
8. Mantenimiento Recomendamos limpiar la impresora regularmente para mantener su rendimiento en niveles correctos. Materiales de limpieza recomendados: Bastoncillo de algodón Paño sin pelusa Aspiradora/Cepillo soplador Aire comprimido Alcohol isopropílico o etanol Pieza de la impresora Método de limpieza Intervalo 1. Apague la impresora. Limpie el cabezal de impresión cuando 2. Deje que se enfríe el cabezal de cambie el rollo de etiqueta. impresión durante al menos un minuto. 3.
Nota No toque el cabezal de impresión. Si debe tocarlo, límpielo como se describe anteriormente. No use alcohol médico, ya que podría dañar el cabezal de impresión. Use alcohol isopropílico o etanol de acuerdo con las normas de seguridad del fabricante, según corresponda. Para mantener el rendimiento adecuado de la impresora, recomendamos limpiar el cabezal de impresión y los sensores cada vez que coloque una cinta nueva.