Wireless Network Setup Guide

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Ao efetuar o registro da máquina no CanvasWorkspace
Err-03
Os métodos de autenticação/criptografia usados pelo ponto de acesso/roteador sem fio
selecionado não são aceitos por sua máquina.
Para o modo infraestrutura, altere os métodos de autenticação e criptografia de seu ponto de
acesso/roteador sem fio.
Sua máquina aceita os métodos de autenticação a seguir:
Caso seu problema não seja resolvido, o Nome de Rede (SSID) ou as configurações de rede que
você inseriu podem estar incorretos. Confirme novamente as configurações de rede sem fio.
Consulte “Como posso encontrar as informações de segurança de rede sem fio (Nome de
Rede (SSID) e Senha de Rede)” na página 13 para confirmar.
Err-04
As informações de segurança (Nome de rede (SSID)/Senha de rede (Chave de rede)) estão
incorretas.
Confirme novamente o Nome de Rede (SSID) e as informações de segurança (Senha de Rede
(Chave de rede)).
Consulte “Como posso encontrar as informações de segurança de rede sem fio (Nome de
Rede (SSID) e Senha de Rede)” na página 13 para confirmar.
Err-05
As informações de segurança da rede sem fio (Método de autenticação/Método de
criptografia/Senha de rede (Chave de rede)) estão incorretas.
Confirme novamente as informações de segurança da rede sem fio (Método de autenticação/
Método de criptografia/Senha de rede (Chave de rede)) na tabela do Err-03.
Consulte “Como posso encontrar as informações de segurança de rede sem fio (Nome de
Rede (SSID) e Senha de Rede)” na página 13 para confirmar.
Err-20
A máquina ainda está tentando conectar-se à sua rede sem fio. Espere alguns minutos e então
verifique o status do WLAN.
Mensagem de erro Causas/Soluções
Ocorreu um erro de
rede.
Ocorreu um erro de rede durante a comunicação.
Verifique os pontos a seguir.
- O ponto de acesso/roteador sem fio está ligado?
- O cabo de rede do ponto de acesso/roteador sem fio está conectado?
Ocorreram erros na
função de rede.
Ocorreu um mau-funcionamento interno.
Entre em contato com o revendedor onde você comprou essa máquina ou com o centro de
serviço autorizado mais próximo.
Falha de registro.
Falha de registro do código PIN.
Dados internos podem estar corrompidos.
Entre em contato com o revendedor onde você comprou essa máquina ou com o centro de
serviço autorizado mais próximo.
Falha da autenticação na
ligação ao servidor.
Veja definições do serv.
proxy.
As configurações proxy estão incorretas.
Verifique as configurações proxy da sua rede sem fio e da máquina.
Falha na ligação ao
servidor.
Verifique as definições
de rede.
A máquina não está conectada à rede.
- Verifique se há uma boa conexão de rede.
- Pode ser que a conexão de rede ainda não esteja estabelecida.
Aguarde alguns instantes e tente novamente.
Código de erro Causas/Soluções
Método de autenticação Método de criptografia
WPA-Personal
TKIP
AES
WPA2-Personal AES
Aberto
WEP
Ausente (sem criptografia)
Chave Partilhada WEP