Instruction Manual for ScanNCut Link

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Si la máquina deja de funcionar correctamente, compruebe los siguientes posibles problemas, así como el Manual de instrucciones
de la máquina o el Brother support web (Página web de soporte de Brother) (http://s.brother/cpoae/) antes de solicitar el servicio. Si
el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Brother o con un servicio de reparaciones
Brother autorizado.
Solución de problemas
Problema Posible causa (o resultado) Solución
La posición de corte está desalineada.
Hay una obstrucción alrededor de la ranura
de la máquina.
Deje un espacio alrededor de la ranura de la
máquina para que el tapete pueda
expulsarse.
La máquina está instalada en una superficie
irregular.
Coloque la máquina sobre una superficie
nivelada y estable.
Las posiciones de escaneado y corte no
pueden ajustarse en la máquina.
Consulte “Ajustar la posición de escaneado/
corte” en el Manual de instrucciones de la
máquina y ajuste la posición de corte.
Las marcas de registro no se imprimieron
correctamente.
- La marca está manchada.
- Falta la marca.
- La marca es de un color distinto al negro.
Vuelva a imprimir.
Las marcas de registro no se imprimieron en
las posiciones correctas.
Compruebe los ajustes de impresión en la
impresora y vuelva a imprimir.
El menú “Brother ScanNCut Link” no se
muestra en Illustrator.
No se ha copiado el archivo necesario. Copie el archivo [BrotherScanNCutLink.aip]
de la carpeta [Plugin] de la carpeta
[ScanNCut Link] instalada y péguelo en la
carpeta [Plug-ins] de Illustrator. (página 3)
El archivo [BrotherScanNCutLink.aip] se ha
pegado en la carpeta de una versión de
Illustrator diferente a la que se ha abierto.
Compruebe la versión de Illustrator que está
utilizando.
Compruebe si el archivo
[BrotherScanNCutLink.aip] se ha pegado en
la carpeta de la versión utilizada; si no es así,
vuelva a pegar el archivo AIP. (página 3)
Después de una actualización automática de
Illustrator, el archivo
[BrotherScanNCutLink.aip] ya no se
encuentra en la carpeta [Plug-ins] de
Illustrator.
Una vez actualizado Illustrator, pegue el
archivo [BrotherScanNCutLink.aip] en la
carpeta [Plug-ins] de Illustrator. (página 3)
La versión de Illustrator es antigua. Utilice Illustrator CC2017 o posterior.
Se estaba ejecutando Illustrator cuando se
instaló ScanNCut Link.
Vuelva a iniciar Illustrator.