Instruction Manual for ScanNCut Link

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Se a máquina parar de funcionar corretamente, verifique os possíveis problemas a seguir, bem como o Manual de Operações da
máquina ou o site de suporte da Brother (http://s.brother/cpoae/) antes de solicitar assistência. Se o problema persistir, entre em
contato com o atendimento ao cliente da Brother ou uma central de atendimento autorizada da Brother.
Solução de problemas
Sintoma Possível causa (ou resultado) Solução
A posição de corte está desalinhada.
Há uma obstrução ao redor do
compartimento da máquina.
Mantenha espaço ao redor do
compartimento da máquina para que a folha
adesiva possa ser removida.
A máquina está instalada em uma superfície
irregular.
Coloque a máquina em uma superfície plana
e nivelada.
As posições de digitalização e corte não
podem ser ajustadas na máquina.
Consulte “Ajustar a posição de digitalização/
corte” no Manual de Operações da máquina
e ajuste a posição de corte.
As marcas de registro não foram impressas
corretamente.
- A marca está borrada.
- A marca está ausente.
- A marca tem uma cor diferente de preto.
Imprima novamente.
As marcas de registro não foram impressas
nas posições corretas.
Verifique as configurações de impressão na
impressora e imprima novamente.
O menu “Brother ScanNCut Link” não
aparece no Illustrator.
O arquivo necessário não foi copiado. Copie o arquivo [BrotherScanNCutLink.aip]
na pasta [Plugin], dentro da pasta de
instalação [ScanNCut Link], e cole-o na pasta
[Plug-ins] do Illustrator. (página 3)
O arquivo [BrotherScanNCutLink.aip] foi
colado em uma pasta referente a uma versão
do Illustrator diferente da que foi iniciada.
Verifique a versão do Illustrator que você está
utilizando.
Verifique se o arquivo
[BrotherScanNCutLink.aip] foi colado na
pasta correspondente à versão do Illustrator
que você usa, caso contrário, cole o arquivo
AIP novamente. (página 3)
Após uma atualização automática do
Illustrator, o arquivo
[BrotherScanNCutLink.aip] não estava mais
na pasta [Plug-ins] do Illustrator.
Após uma atualização do Illustrator, cole o
arquivo [BrotherScanNCutLink.aip] na pasta
[Plug-ins] do Illustrator. (página 3)
Sua versão do Illustrator é antiga. Use o Illustrator CC2017 ou posterior.
O Illustrator estava em execução quando o
ScanNCut Link foi instalado.
Reinicie o Illustrator.