Quick Setup Guide

Большинство проблем можно устранить самостоятельно. Чтобы ознакомиться
с другими советами, перейдите на страницу «Часто задаваемые вопросы
и устранение неполадок» для своей модели принтера на веб-сайте
Brother Solutions Center: support.brother.com
 Возможные проблемы
Доступен комплект разработчика ПО (SDK). Посетите веб-сайт Brother
Developer Center (brother.com/product/dev
).
Доступны для загрузки комплект b-PAC SDK и комплекты разработчика для
мобильных устройств (Android, iPhone и iPad). (Список доступных для загрузки
комплектов разработчика может изменяться без уведомления.)
Устранение неисправностей
Проблема Решение
Не горит индикатор
состояния.
• Возможно, шнур питания вставлен неправильно.
Проверьте, вставлен ли шнур питания, и при необходимости
подключите его к другой электрической розетке.
Принтер не печатает или
возникают ошибки
печати.
• Возможно, кабель подключен неплотно.
Проверьте, плотно ли подключен кабель.
• Возможно, рулон DK установлен неправильно.
Проверьте положение рулона DK и при необходимости извлеките
его и установите снова.
• Возможно, лента в рулоне закончилась.
Проверьте, не закончилась ли лента.
• Возможно, открыта крышка отсека для рулона DK.
Проверьте состояние крышки
отсека и при необходимости
закройте ее.
• Возможно, возникла ошибка печати или передачи данных.
Выключите принтер, затем снова его включите. Если это не помогло
устранить проблему, обратитесь к местному представителю
компании Brother.
• Если принтер подключен через USB-концентратор, попробуйте
подключить его напрямую к компьютеру. Если это не поможет,
попробуйте подключить его к другому
порту USB.
На компьютере
появляется сообщение
об ошибке при передаче
данных.
• Возможно, выбран неправильный порт.
Откройте диалоговое окно [Свойства принтера] и проверьте,
правильный ли порт выбран в списке [Выберите один или
несколько портов для печати].
• Возможно, принтер охлаждается (индикатор состояния мигает
оранжевым).
Дождитесь, пока индикатор состояния перестанет мигать,
иповторите попытку.
Наклейки заминаются
вблоке обрезки.
• Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
После печати наклейка
не выводится из
принтера должным
образом.
• Проверьте, не загорожен ли слот для вывода наклеек.
• Извлеките рулон DK и правильно установите его.
• Убедитесь в том, что крышка отсека для рулона DK плотно закрыта.
Ошибка в работе блока
обрезки.
• Если появилась эта ошибка, закройте крышку отсека для рулона DK
и нажмите кнопку питания ( ). Блок обрезки вернется в обычное
положение, и принтер автоматически выключится. После
выключения принтера проверьте отверстие для вывода наклеек
иуберите замявшиеся наклейки.
Как перезапустить
программу P-touch Editor
Lite после завершения ее
работы, если принтер все
еще включен?
Перезапустить программу можно одним из трех способов. Выполните
любое из указанных ниже действий.
• Выключите и снова включите принтер.
• Не выключая принтер, отсоедините и снова подсоедините
USB-кабель.
• Запустите программу P-touch Editor Lite из окна [Мой компьютер].
Комплект разработчика ПО