User's Guide

18
Referans
Makineyi kullanırken sorun yaşarsanız, aşağıdakiler bu sorunları çözmenize yardımcı
olabilir.
Olası sorun türleri
Sorun Çözüm
Brother QL yazıcı yazdırma
yapmıyor veya yazdırma hatası
veriyor.
• Kablo gevşek mi?
Kablonun güvenli şekilde takıldığından emin olun.
• DK Rulo düzgün şekilde takılı mı?
Değilse, DK Ruloyu çıkartın ve tekrar takın.
• Yeterince rulo kaldı mı?
Yeterince rulo kaldığından emin olun.
• DK Rulo bölmesi kapağı açık mı?
DK Rulo bölmesi kapağının kapalı olduğundan emin olun.
•Bir yazdırma hatası veya iletim hatası mı meydana geldi?
Brother QL yazıcıyı kapatıp tekrar açın. Sorun devam ederse,
Brother satıcınızla görüş
ün.
•Yazıcı bir USB hub aracılığıyla bağlıysa, PC'ye doğrudan
bağlamayı deneyin. Değilse, başka bir USB bağlantı noktasını
deneyin.
Durum LED ışığı yanmıyor.
• Güç kablosu düzgün şekilde takılı mı?
Güç kablosunun takılı olduğundan emin olun. Düzgün şekilde
takılıysa, başka bir prize takmayı deneyin.
PC/Mac'de bir veri iletim hatası
görüntüleniyor.
•Doğru port seçilmiş mi? (sadece Windows
®
)
Yazıcı Özellikleri iletişim kutusundaki "Sonraki porta yazdır"
listesinden doğru portun seçildiğinden emin olun.
• Brother QL yazıcı soğutma modunda mı (yanıp sönen Durum
ışığı turuncu mu)?
DURUM ışığı yanıp sönmeyi durdurana kadar bekleyin, daha
sonra tekrar yazdırmayı deneyin.
Etiketler kesicide sıkıştı.
• Brother müşteri hizmetleri ya da Brother yerel bayinize
başvurun.
Etiket, yazdırıldıktan sonra
düzgün şekilde çıkartılmadı.
• Etiket çıkartma yolunun engellenmediğinden emin olun.
•DK Ruloyu çıkartıp tekrar takarak, DK Rulonun düzgün şekilde
ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.
• DK Rulo bölmesi kapağının düzgün şekilde kapatıldı ğından
emin olun.
Add-In özelliği etkin haldeyken
Ruloyu değiştirdikten sonra,
düzen stili güncellenmedi.
(sadece Windows
®
)
• Add-In'den çıkmak için P-touch Editor'u kapatın ve Add-In'i
yeniden etkinleştirin.
P-touch Add-In simgesi
Microsoft
®
Word'de
görüntülenmiyor. (sadece
Windows
®
)
•Microsoft
®
Word, Microsoft
®
Outlook
®
'tan mı başlatıldı?
•Microsoft
®
Word, Microsoft
®
Outlook
®
için varsayılan editör
olarak seçili mi?
Program kısıtlamaları nedeniyle, Microsoft
®
Word Add-In
yukarıdaki ayarlarla çalışmaz. Microsoft
®
Outlook
®
'tan çıkın ve
Microsoft
®
Word'ü yeniden başlatın.
Kesici hatası
• Bir kesici hatası meydana gelirse, DK rulo bölmesi kapağını
kapalı tutun ve AÇ/KAPA düğmesine basın. Kesici normal
konumuna geri döner ve makineyi otomatik olarak KAPALI
konumuna getirir. Makine KAPALI konuma getirildikten sonra,
etiket çıkışını kontrol edin ve sıkışan kağıdı çıkartın.
10 Sorun Giderme