Network User's Guide

Solución de problemas
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Estoy utilizando software de seguridad.
Pregunta Interfaz Solución
¿Optó por aceptar el
cuadro de diálogo de
alerta de seguridad
durante la instalación
estándar o la instalación de
BRAdmin Light o al utilizar
las funciones de impresión?
cableada/
inalámbrica
Si no aceptó el cuadro de diálogo de alerta de seguridad, puede que la
función de cortafuegos del software de seguridad esté denegando el
acceso. Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin
mostrar un cuadro de diálogo de alerta de seguridad. Para permitir el
acceso, consulte las instrucciones del software de seguridad o pregunte al
fabricante.
Deseo conocer el
número de puerto
necesario para los ajustes
del software de seguridad.
cableada/
inalámbrica
Los siguientes números de puerto se utilizan para las funciones de red de
Brother:
 BRAdmin Light i Número de puerto 161 / protocolo UDP
Para obtener más información acerca de cómo abrir el puerto, consulte
las instrucciones del software de seguridad o pregunte al fabricante.
Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente.
Pregunta Interfaz Solución
¿Están la impresora
Brother, el punto de
acceso/enrutador o el
concentrador de la red
activados?
cableada/
inalámbrica
Asegúrese de confirmar todas las instrucciones de Asegúrese de que los
siguientes elementos están configurados antes de leer este capítulo.
uu página 15.
¿Dónde puedo encontrar
los ajustes de red de la
impresora Brother, como la
dirección IP?
cableada/
inalámbrica
Imprima los ajustes de la impresora. (Para obtener información acerca de
cómo imprimir, consulte
Imprimir la información de configuración de la
impresora uu página 11).
¿Puede hacer “ping” a la
impresora Brother desde el
ordenador?
cableada/
inalámbrica
Haga “ping” en la impresora Brother desde el ordenador utilizando la
dirección IP o el nombre de nodo.
 Correctamente i La impresora Brother funciona correctamente y está
conectada a la misma red que el ordenador.
 Incorrectamente i La impresora Brother no está conectada a la misma
red que el ordenador.
(Windows
®
)
Pregunte al administrador de la red y utilice la Herramienta de
configuración de la red.
(Macintosh)
Confirme que la dirección IP y la máscara de subred se han
configurado correctamente. Consulte Confirme la dirección IP y la
máscara de subred. uu página 17.
¿Está conectada la
impresora Brother a la red
inalámbrica?
inalámbrica Imprima los Ajustes de la impresora para confirmar el estado de la
conexión inalámbrica. (Para obtener información acerca de cómo
imprimir, consulte Imprimir la información de configuración de la impresora
uu página 11).