Guía del usuario en red En esta Guía del usuario en red se facilita información útil acerca de la configuración de redes cableadas e inalámbricas utilizando la impresora Brother. También puede encontrar información de protocolos compatibles y consejos detallados para la solución de problemas. Para descargar el manual más reciente, visite Brother Solutions Center en (http://solutions.brother.com/).
Modelos aplicables Esta Guía del usuario es de aplicación al siguiente modelo. QL-580N/710W/720NW/1060N Definiciones de notas A lo largo de esta Guía del usuario se utilizan los siguientes iconos: Importante Nota Importante indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede producir daños materiales o pérdida de la funcionalidad del producto.
En este documento, Windows Server® 2008 se refiere a todas las ediciones de Windows Server® 2008 y Windows Server® 2008 R2. No todos los modelos están disponibles en todos los países. Números de Brother Para recibir asistencia técnica y sobre el funcionamiento, deberá llamar al país en el que adquirió la máquina. Las llamadas han de efectuarse desde dicho país. En EE. UU. En Canadá En Europa 1-877-BROTHER 1-877-BROTHER Visite http://www.brother.
Tabla de contenido 1 Introducción 1 Funciones de red ..................................................................................................................................... 1 2 Cambiar los ajustes de red de la impresora 2 Cambiar los ajustes de red de la impresora (dirección IP, máscara de subred y puerta de acceso) .................................................................................................................................................
Configurar la impresora para una red .................................................................................................... 24 Direcciones IP, máscaras de subred y puertas de acceso .............................................................. 24 Términos y conceptos de las redes inalámbricas .................................................................................. 26 Especificación de la red ............................................................................................
1 Introducción 1 Funciones de red La impresora Brother se puede compartir en una red cableada 1 de 10/100 MB o en una red inalámbrica IEEE 802.11b/g/n, mediante el servidor de impresión en red interno. El servidor de impresión admite diversas funciones y métodos de conexión en función del sistema operativo que se esté ejecutando en una red compatible con TCP/IP. El siguiente diagrama muestra qué conexiones y características de red son compatibles con cada sistema operativo.
2 Cambiar los ajustes de red de la impresora Cambiar los ajustes de red de la impresora (dirección IP, máscara de subred y puerta de acceso) 2 Uso de la utilidad BRAdmin Light BRAdmin Light es una utilidad diseñada para la configuración inicial de dispositivos Brother conectados a la red. También puede buscar productos Brother en un entorno TCP/IP, mostrar el estado y configurar los ajustes básicos de red, como la dirección IP.
Cambiar los ajustes de red de la impresora Configurar la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de acceso mediante BRAdmin Light a Inicie la utilidad BRAdmin Light. Windows® 2 Haga clic en Inicio / Todos los programas / Brother / BRAdmin Light / BRAdmin Light. Macintosh Inicie la utilidad haciendo doble clic en uno de los archivos siguientes. • CD-ROM / Utilities / BRAdmin Light.jar • BRAdmin Light.
Cambiar los ajustes de red de la impresora d Seleccione STATIC en Método de arranque. Introduzca la Dirección IP, Máscara de subred y Puerta de acceso (si fuera necesario) del servidor de impresión. Windows® Macintosh 2 e f Haga clic en Aceptar. Con la dirección IP correctamente programada, el servidor de impresión Brother aparecerá en la lista de dispositivos.
Cambiar los ajustes de red de la impresora Otras utilidades de administración La impresora Brother puede utilizarse con las siguientes utilidades de administración además de con la utilidad BRAdmin Light. Mediante estas utilidades puede cambiar los ajustes de red. 2 Administración basada en web (navegador web) Se puede utilizar un navegador web estándar para cambiar los ajustes del servidor de impresión mediante HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto).
3 Configurar la máquina para una red inalámbrica Descripción general Para conectar la máquina a la red inalámbrica, ha de seguir los pasos indicados en la Guía de configuración rápida. La configuración utilizando la aplicación de instalación del CD-ROM y un cable USB es el método recomendado para usuarios de Windows® y de Macintosh. Si utiliza este método, podrá conectar la máquina fácilmente a la red inalámbrica.
Configurar la máquina para una red inalámbrica Confirmar el entorno de red Conectado a un ordenador con un punto de acceso WLAN/enrutador en la red (modo Infraestructura) 5 3 1 4 2 3 1 Punto de acceso WLAN/enrutador 1 1 Si el ordenador es compatible con Intel® My WiFi Technology (Intel® MWT), puede utilizarlo como punto de acceso compatible con Wi-Fi Protected Setup™.
Configurar la máquina para una red inalámbrica Conectado a un ordenador con capacidad de red inalámbrica sin punto de acceso WLAN/enrutador en la red (modo Ad-hoc) Este tipo de red no tiene un punto de acceso WLAN/enrutador central. Cada cliente inalámbrico se comunica directamente con otros. Cuando la impresora inalámbrica Brother (su impresora) es parte de esta red, recibe todos los trabajos de impresión directamente desde el ordenador que envía los datos de impresión.
Configurar la máquina para una red inalámbrica Configuración inalámbrica provisional mediante un cable USB (recomendado para usuarios de Windows® y Macintosh) Para este método, se recomienda que utilice un PC o Mac conectado de forma inalámbrica a la red. Puede configurar de forma remota la impresora desde el ordenador de la red mediante un cable USB (A) 1.
Configurar la máquina para una red inalámbrica Configuración mediante una sola pulsación utilizando Wi-Fi Protected Setup™ Puede utilizar WPS para configurar los ajustes de red inalámbrica si el punto de acceso WLAN/ enrutador (A) es compatible con Wi-Fi Protected Setup™ (PBC 1). A 1 3 Configuración por botón Consulte el procedimiento de instalación en la Guía de configuración rápida.
4 Imprimir la información de configuración de la impresora Imprimir la información de configuración de la impresora La página de configuración de la impresora imprime un informe que contiene los ajustes de la red. Puede imprimir la página de configuración de la impresora utilizando el botón Cortar de la impresora.
Imprimir la información de configuración de la impresora Nota • Para restablecer la configuración de la red y activar APIPA QL-580N/1060N: Pulse el botón de ENCENDIDO/APAGADO para apagar la máquina. A continuación, mantenga pulsado el botón de encendido/apagado durante dos segundos. Continúe pulsando el botón de encendido/ apagado y después pulse el botón Cortar dos veces. Se restablecerá toda la configuración de la red.
5 Administración basada en Web Descripción general Puede utilizar un navegador web estándar para administrar una impresora de la red mediante HTTP.
Administración basada en Web Configurar los ajustes de la impresora utilizando Administración basada en Web (navegador web) Se puede utilizar un navegador web estándar para cambiar los ajustes del servidor de impresión mediante HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto). a Introduzca http://printer_ip_address/ en su navegador. (Donde printer_ip_address es la dirección IP o el nombre del servidor de impresión.) Por ejemplo: http://192.168.1.2/ (si la dirección IP de la impresora es 192.168.1.2).
6 Solución de problemas Descripción general En este capítulo se explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar la impresora Brother. Si, después de leer este capítulo, no puede solucionar su problema, visite Brother Solutions Center en: http://solutions.brother.com/. Asegúrese de que los siguientes elementos están configurados antes de leer este capítulo.
Solución de problemas No puedo completar la configuración de la red inalámbrica. (Continuación) Pregunta Interfaz Solución He comprobado e intentado todo lo anterior, pero sigo sin poder terminar la configuración inalámbrica. ¿Hay algo más que pueda hacer? inalámbrica Use la Herramienta de configuración de la red. ¿Está la impresora Brother conectada correctamente al punto de acceso WLAN/enrutador? inalámbrica Si la luz Wi-Fi® está encendida, la red está debidamente conectada.
Solución de problemas La impresora Brother no puede imprimir en la red. La impresora Brother no se encuentra en la red incluso después de su correcta instalación. (Continuación) Pregunta Interfaz ¿La impresora Brother tiene asignada una dirección IP disponible? cableada/ inalámbrica Solución Confirme la dirección IP y la máscara de subred. Verifique que las direcciones IP y las máscaras de subred del ordenador y de la impresora Brother son correctas y están ubicadas en la misma red.
Solución de problemas Estoy utilizando software de seguridad. Pregunta Interfaz ¿Optó por aceptar el cableada/ inalámbrica cuadro de diálogo de alerta de seguridad durante la instalación estándar o la instalación de BRAdmin Light o al utilizar las funciones de impresión? Deseo conocer el número de puerto necesario para los ajustes del software de seguridad.
A Apéndice A Protocolos y funciones de seguridad compatibles Interfaz Red (común) Ethernet Inalámbrica Protocolo (IPv4) Red (seguridad) Inalámbrica 10BASE-T/100BASE-TX IEEE 802.11b/g/n (modo Infraestructura) IEEE 802.
B Apéndice B En esta sección se facilita información básica sobre las funciones avanzadas de red de la impresora Brother, junto con terminología general común y de redes. Los protocolos admitidos y las funciones de red varían dependiendo del modelo que se esté utilizando.
Apéndice B Impresión en red compartida En un entorno de red compartida, cada ordenador envía datos a través de un ordenador controlado centralmente. Este tipo de ordenador suele denominarse “Servidor” o “Servidor de impresión”. Su misión es controlar la impresión de todos los trabajos de impresión.
Apéndice B Protocolos Protocolos TCP/IP y funciones Los protocolos son los conjuntos de reglas normalizados para transmitir datos en una red. Permiten a los usuarios obtener acceso a recursos conectados en red. El servidor de impresión utilizado en la impresora Brother admite el protocolo TCP/IP (Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet). TCP/IP es el conjunto de protocolos más conocido que se utiliza para la comunicación, como por Internet y correo electrónico.
Apéndice B WINS WINS (Servicios de nombres Internet de Windows®) es un servicio de información para la resolución de nombres NetBIOS mediante la consolidación de una dirección IP y un nombre NetBIOS que está en la red local. LPR/LPD Protocolos de impresión que suelen utilizarse normalmente en una red TCP/IP. Custom Raw Port (el valor predeterminado es Port9100) Otro protocolo de impresión que se suele utilizar en una red TCP/IP. Permite la transmisión interactiva de datos.
Apéndice B Configurar la impresora para una red Direcciones IP, máscaras de subred y puertas de acceso Para utilizar la impresora en un entorno TCP/IP en red, ha de configurar su dirección IP y la máscara de subred. La dirección IP que asigne al servidor de impresión ha de estar en la misma red lógica que los ordenadores host. Si no es así, ha de configurar correctamente la máscara de subred y la dirección de la puerta de acceso.
Apéndice B Máscara de subred Las máscaras de subred restringen la comunicación en la red. Ejemplo: el Ordenador 1 puede hablar con el Ordenador 2 • Ordenador 1 Dirección IP: 192.168.1.2 Máscara de subred: 255.255.255.0 • Ordenador 2 Dirección IP: 192.168.1.3 Máscara de subred: 255.255.255.0 Cuando haya un 0 en la máscara de subred, no hay límite en la comunicación en esta parte de la dirección.
Apéndice B Términos y conceptos de las redes inalámbricas Especificación de la red SSID (identificador de red) y canales Es necesario configurar el SSID y un canal para especificar la red inalámbrica a la que desea conectarse. SSID Cada red inalámbrica tiene su propio nombre de red exclusivo que se denomina técnicamente SSID o ESSID (identificador de red extendido). El SSID es un valor de 32 bytes o menos que se asigna al punto de acceso.
Apéndice B Métodos de autenticación Sistema abierto Los dispositivos inalámbricos pueden acceder a la red sin ninguna autenticación. Clave compartida Todos los dispositivos que accederán a la red inalámbrica comparten una clave secreta predeterminada. La impresora inalámbrica Brother utiliza una clave WEP como clave predeterminada.
Apéndice B Clave de red Sistema abierto/Clave compartida con WEP Esta clave es un valor de 64 o 128 bits que debe introducirse en formato ASCII o hexadecimal.
Apéndice B Otras formas de establecer la dirección IP (para usuarios avanzados y administradores) Uso de DHCP para configurar la dirección IP El protocolo DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) es uno de los diversos mecanismos automatizados para la asignación de direcciones IP.
Apéndice B Uso de BOOTP para configurar la dirección IP BOOTP es una alternativa a RARP que tiene la ventaja de permitir la configuración de la máscara de subred y la puerta de acceso. Para utilizar BOOTP para configurar la dirección IP, asegúrese de que BOOTP esté instalado y ejecutándose en el ordenador host (debe aparecer en el archivo /etc/services del host como servicio real; escriba man bootpd o consulte la documentación del sistema para obtener más información).
Apéndice B Uso de ARP para configurar la dirección IP Si no puede utilizar la aplicación BRAdmin y la red no utiliza un servidor DHCP, puede también utilizar el comando ARP. El comando ARP está disponible en sistemas Windows® que tienen TCP/IP instalado.
C Apéndice C Herramienta de configuración de red (solo QL-710W/720NW, solo Windows®) Descripción general La Herramienta de configuración de red es un programa informático que se utiliza para cambiar la configuración de la red a través de USB. Mediante la Herramienta de configuración de red, no solo es posible modificar la configuración de la red para una impresora sino que también se puede aplicar fácilmente la misma configuración a varias impresoras.
Apéndice C Uso de la Herramienta de configuración de red Iniciar la Herramienta de configuración de red a b Conecte al ordenador a través de USB la impresora cuya configuración se va a modificar. c d Seleccione la impresora conectada en a. Haga clic en Inicio - Todos los programas - Brother - Label & Mobile Printer - Herramienta de configuración de la impresora. Haga clic en el botón Herramienta de configuración de red. Se muestra la ventana principal.
Apéndice C Ventana principal El contenido exacto de la pantalla depende del modelo de impresora. 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Barra de menús Seleccione de la lista los comandos contenidos en cada menú. 2 Impresora Seleccione la impresora que desee configurar. Si solo hay una impresora conectada, únicamente se mostrará esa impresora y no será necesario efectuar una selección. 3 Nombre del nodo con cable/Nombre del nodo con inalámbrico Muestra el nombre del nodo. Los nombres de nodos pueden editarse.
Apéndice C 8 Salir Cierra la Herramienta de configuración de red. Si cierra la Herramienta de configuración de red sin hacer clic en Aplicar después de cambiar los ajustes, la configuración no se aplicará.
Apéndice C Cambio de la configuración de la comunicación a Asegúrese de que el ordenador que tiene instalada la Herramienta de configuración de red está conectado a través de USB a la impresora que desea configurar. b Inicie la Herramienta de configuración de red. Confirme que la impresora que desea configurar se muestre en Impresora. Si aparece otra impresora, seleccione la que desee en el cuadro de lista desplegable Impresora.
Apéndice C Aplicación de cambios de configuración a varias impresoras a Después de seguir los pasos indicados en la sección Cambio de la configuración de la comunicación anterior, desconecte la impresora del ordenador y conecte la segunda impresora al ordenador. b Seleccione la impresora que acaba de conectar en el cuadro combinado Impresora. Nota Si se marca la casilla de verificación Detecta automáticamente la impresora conectada y recupera la configuración actual.
Apéndice C Barra de menús 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 1 Aplicar la configuración a la impresora Aplica la configuración a la impresora; funciona de la misma manera que el botón Aplicar de la ventana principal. Consulte Aplicar uu página 34. 2 Guardar configuración de comandos Guarda la configuración de la red en formato de comandos PJL. La extensión del archivo es “.bin”.
Apéndice C 3 Importar Importar la configuración inalámbrica del ordenador actual Importa la configuración desde el ordenador. Nota • Solo puede importarse la configuración de autenticación de seguridad personal (sistema abierto, clave compartida y WPA/WPA2-PSK). No puede importarse la configuración de autenticación de seguridad empresarial (como LEAP o EAP-FAST) ni WPA2-PSK TKIP.
Apéndice C 7 Detecta automáticamente la impresora conectada y recupera la configuración actual. Cuando se marca esta casilla de verificación y una impresora está conectada al ordenador, la impresora se detecta automáticamente y la configuración actual de la impresora se muestra en el área Estado de red actual (consulte Estado de red actual uu página 40).
Apéndice C Configuración de red 1 1 2 3 QL-710W QL-720NW 1 Alimentación de WLAN al encender/Configuración de red en encendido Selecciona si se habilita la comunicación Wi-Fi® o LAN cableada cuando se enciende la impresora. Seleccione (QL-710W) Encendido por defecto, Apagado por defecto o Mantener estado actual. (QL-720NW) LAN inalámbrica por defecto, LAN cableada por defecto o Mantener estado actual. C 2 Uso inalámbrico Activa y desactiva la comunicación inalámbrica.
Apéndice C TCP/IP 1 2 3 4 1 Método de arranque Seleccione: STATIC, AUTO, BOOTP, DHCP o RARP. 2 Dirección IP/Máscara de subred/Puerta de enlace Configure los diversos valores. Solo puede introducir ajustes cuando la dirección IP está configurada como STATIC. C 3 Método de servidor DNS Seleccione STATIC o AUTO. 4 Dirección IP del servidor DNS primario / Dirección IP del servidor DNS secundario Solo puede introducir ajustes cuando el servidor de DNS está configurado como STATIC.
Apéndice C Configuración inalámbrica 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Modo de comunicación Seleccione Ad hoc o Infraestructura 2 SSID (nombre de red) Haga clic en el botón Buscar... para mostrar las selecciones de SSID en una pantalla diferente. 3 Canal Puede efectuar una selección de las opciones mostradas. C 4 Método de autenticación/Modo de cifrado Los métodos de autenticación y cifrado se admiten según se indica a continuación en Modo de comunicación y métodos de autenticación/cifrado.
Apéndice C Modo de comunicación y métodos de autenticación/cifrado Cuando el modo de comunicación es Ad-hoc Método de autenticación Modo de cifrado Sistema abierto Ninguno WEP Cuando el modo de comunicación es Infraestructura Método de autenticación Modo de cifrado Sistema abierto Ninguno WEP Clave compartida WEP WPA-PSK TKIP AES WPA2-PSK AES WPA/WPA2-PSK TKIP AES LEAP CKIP EAP-FAST/NONE TKIP AES EAP-FAST/MS-CHAPv2 C TKIP AES EAP-FAST/GTC TKIP AES Para seleccionar la configurac
D Índice A Administración basada en web (navegador web) ........................................................................ 1, 5 AES ........................................................................... 27 APIPA ................................................................. 22, 30 ARP ..................................................................... 22, 31 Asistente de despliegue del controlador ..................... 1 Autenticación .......................................................