Network User's Guide

Поиск и устранение неполадок
17
6
Принтер Brother не печатает по сети
Принтер Brother не обнаруживается в сети после успешной установки
Вопрос Интерфейс Решение
Используется ли
защитное программное
обеспечение?
Проводная или
беспроводная
сеть
Cм. раздел Используется защитное программное обеспечение
uu стр.18.
Присвоен ли принтеру
Brother доступный
IP-адрес?
Проводная или
беспроводная
сеть
 Проверьте IP-адрес и маску подсети.
Убедитесь в том, что IP-адреса и маски подсетей компьютера
и принтера Brother заданы верно и относятся к одной сети.
Дополнительные
сведения о том, как проверить IP-адрес и
маску подсети, можно получить у администратора сети.
 Windows
®
Проверьте IP-адрес, маску подсети и другие сетевые
параметры с помощью инструмента настройки сети.
Cм. раздел Использование инструмента настройки сети
uu стр.32.
Не произошел ли сбой
предыдущего задания
печати?
Проводная или
беспроводная
сеть
 Если произошел сбой предыдущего задания печати и оно
сохранилось в очереди, удалите его.
 Дважды щелкните по значку принтера
в указанной ниже папке
и выберите пункт Очистить очередь печати в меню Принтер.
Windows
®
XP
Пуск > Принтеры и факсы.
Windows Vista
®
> Панель управления > Оборудование и звук >
Принтеры.
Windows
®
7
> Устройства и принтеры > выберите свой принтер в
разделе Принтеры и факсы.
Подключен ли принтер
Brother к беспроводной
сети?
Беспроводная
сеть
 Распечатайте параметры принтера. (Инструкции см. в разделе
Печать сведений о настройке принтера uu стр.11.)
 Cм. раздел Принтер Brother не обнаруживается в сети при
установке QL-710W/720NW uu стр.16.
Все перечисленные
выше решения не
помогли настроить
печать. Можно ли
сделать что-нибудь
еще?
Проводная или
беспроводная
сеть
Удалите драйвер принтера QL-710W/720NW и переустановите
его.