User's Guide

38
9
9
Wstęp 9
W tym rozdziale omówiono sposoby rozwiązywania typowych problemów, które mogą wystąpić podczas
korzystania z drukarki do etykiet. W razie jakichkolwiek problemów z drukarką najpierw wykonaj prawidłowo
następujące czynności:
 Podłącz drukarkę do gniazda sieci elektrycznej. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Podłączanie
przewodu zasilającego na stronie 4.
 Zdejmij z drukarki wszystkie elementy opakowania ochronnego.
 Zainstaluj i wybierz prawidłowy sterownik drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Instalacja
sterownika drukarki i oprogramowania na komputerze na stronie 8.
 Podłącz drukarkę do komputera. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Podłączanie drukarki do etykiet do
komputera na stronie 8.
 Zamknij całkowicie pokrywę komory rolki DK.
 Włóż prawidłowo rolkę DK. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Wkładanie rolki DK na stronie 5.
Jeśli problemy nadal się pojawiają, przeczytaj wskazówki dotyczące rozwi
ązywania problemów zawarte w
tym rozdziale. Jeśli po przeczytaniu tego rozdziału problem nadal nie zostanie rozwiązany, odwiedź stronę
Brother support pod adresem support.brother.com
Problemy z instalacją sterownika (dla systemu Windows) 9
Rozwiązywanie problemów 9
Problem Rozwiązanie
Na komputerze zostanie wyświetlony
komunikat „Instalacja
oprogramowania sterownika
urządzenia nie powiodła się.”.
•Mimo że takie komunikaty systemu Windows mogą być nadal wyświetlane
podczas instalacji, można prawidłowo zainstalować sterownik przy użyciu
instalatora.
• Przed uruchomieniem instalatora należy sprawdzić, czy drukarka jest
włączona i podłączona do komputera przy użyciu przewodu USB.
•Jeśli instalacja sterownika drukarki nie powiedzie się, przejdź do Nie mogę
zainstalować sterownika drukarki nawet wtedy, gdy postępuję zgodnie z
odpowiednią procedurą. na stronie 38.
• Nie mogę zainstalować
sterownika drukarki nawet wtedy,
gdy postępuję zgodnie z
odpowiednią procedurą.
• Moja drukarka nie jest
wyświetlana na liście P-touch
Editor wtedy, gdy mam
zainstalowany sterownik drukarki.
Jeśli nie możesz skorzystać z drukarki nawet po zainstalowaniu sterownika
drukarki:
1 Pobierz oprogramowanie do odinstalowania sterownika drukarki ze strony
support.brother.com
2Użyj oprogramowania do odinstalowania sterownika drukarki w celu
usunięcia informacji o drukarce.
3 Uruchom ponownie instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać proces instalacji.