User's Guide

38
9
9
Общ преглед 9
В тази глава е обяснено как се решават типични проблеми, които може да възникнат при използването
на принтера за етикети. Ако имате някакви проблеми с принтера, първо трябва да изпълните
правилно следните задачи:
 Свържете принтера към електрически контакт. За повече информация вижте Свързване на
захранващия кабел на стр.4.
 Махнете всички предпазни опаковки от принтера.
 Инста
лирайте и изберете правилния драйвер за принтер. За повече информация вижте
Инсталиране на драйвер и софтуер за принтера на компютър на стр.8.
 Свържете принтера към компютър. За повече информация вижте Свързване на принтера за
етикети с компютър на стр.8.
 Затворете плътно капака на отделението за DK ролката.
 Поставете правилно DK рол
ката. За повече информация вижте Зареждане на DK ролката
на стр.5.
Ако все още имате проблеми, прочетете съветите за отстраняване на неизправности в тази глава за
помощ. Ако след като сте прочели тази глава, не можете да отстраните проблема, посетете Brother
support уебсайта на адрес support.brother.com
Проблеми при инсталиране на драйвера (за Windows) 9
Отстраняване на неизправности 9
Проблем Решение
Съобщението “Софтуерът за
драйвера на устройството не е
инсталиран успешно.” се показва
на компютъра.
• Макар че е възможно подобни съобщения на Windows да продължат
да се показват по време на инсталирането, можете да инсталирате
драйвера правилно, като използвате инсталиращата програма.
• Преди да изпълните инсталиращата програма, се уверете, че
принтерът е включен и че е свърз
ан с компютъра ви чрез USB кабел.
• Ако драйверът за принтер не е инсталиран успешно, отидете на Не
мога да инсталирам драйвера за принтер дори ако следвам
правилната процедура. на стр.38.
• Не мога да инсталирам
драйвера за принтер дори ако
следвам правилната
процедура.
• Не виждам моя принтер в
P-tou
ch Editor, макар че
инсталирах драйвера за
принтер.
Ако не можете да използвате принтера си, макар че сте инсталирали
драйвера за принтер:
1 Свалете деинсталиращата програма за драйвера за принтер от
support.brother.com
2 Използвайте деинсталиращата програма за драйвера за принтер, за
да премахнете информацията за принтера.
3 Изпълнете отново инсталиращата програма и следвайте инструкциите
на екрана, за да продължите с инсталирането.