User's Guide

Table Of Contents
TRIN 3 Vedligeholdelse og problemløsning
42
Hvis der opstår problemer under brug af printeren, kan følgende måske hjælpe dig med
at løse problemerne:
Problem Løsning
Kan ikke
udskrive
Udskriftsfejl
vises
Er USB-kablet ikke tilsluttet?
Kontroller, at USB-kablet er forbundet korrekt.
Er DK-rullen korrekt isat?
Hvis den ikke er korrekt isat, skal du tage den ud og sætte den i igen.
Er DK-rullen brugt op?
Er låget til DK-rullen åbent?
Kontroller om låget er lukket helt.
Er USB-kablet og RS-232C-kablet tilsluttet til printeren på samme tid?
Tilslut kun det ene kabel, som bruges til kommunikation med printeren.
LED-lampen
lyser ikke
Er netledningen tilsluttet korrekt?
Kontroller, at netledningen er tilsluttet korrekt. Hvis den er tilsluttet
korrekt, kan du prøve at sætte den i en anden stikkontakt.
* Hvis problemet ikke kan løses med disse løsninger, skal du kontakte
Brother support på telefon nr. 43313190 eller www.brother.dk/support
LED-lampen
blinker
Se ”Manuel betjeningsknap” på side 15 for yderligere oplysninger.
Opstår der en systemfejl (LED-lampen slukker efter at have blinket 10
gange)?
Sluk printeren, vent i 30 sekunder, og tænd så printeren igen. Hvis
problemet ikke kan løses med denne løsning, skal du kontakte Brother
support på telefon nr. 43313190 eller www.brother.dk/support
Udskriftskvali-
teten er dårlig
Er printhovedet eller rullen beskadiget eller beskidt?
Printhovedet rengøres ved brug af DK-rullen (termisk papir), men
støv og skidt fra rullen kan samle sig på printhovedet. I dette tilfælde
skal rullen rengøres. Se ”Rulle vedligeholdelse” på side 36 for
yderligere oplysninger.
Datatransmiss
ionsfejl vises
på computeren
Er den korrekte port valgt?
Kontroller at den korrekte port er valgt under [Udskriv til følgende
port(e)] i dialogboksen Printeregenskaber.
Uret stopper,
når
netledningen
fjernes
Er batteribeskyttelsesarket fjernet?
Fjern batteribeskyttelsesarket.
Er batteriet sat i?
Isæt et nyt batteri i maskinen.
Batteriet er fladt.
Udskift det med et nyt batteri.
Fejlfinding
2
Mulige problemer