User's Guide

Table Of Contents
KROK 3 Údržba a odstraňování problémů
42
Pokud dojde k problému během používání tiskárny, zkuste jej vyřešit následujícím
způsobem.
Problém Řešení
Nelze tisknout
Zobrazí se
chyba tisku
Je odpojený USB kabel?
Zkontrolujte, zda je USB kabel řádně připojený.
Je řádně nainstalována DK páska?
Pokud není řádně nainstalována, vyjměte DK pásku a nainstalujte
ji znovu.
Není DK páska vypotřebovaná?
Není otevřen kryt přihrádky na DK pásku?
Zkontrolujte, zda je řádně zavřen kryt pásky.
Nejsou USB kabel a RS-232C kabel připojeny k tiskárně zároveň?
Připojte pouze jeden kabel, s jehož pomocí budete komunikovat
s tiskárnou.
LED kontrolka
nesvítí
Je správně připojený napájecí kabel?
Zkontrolujte, zda je správně připojený napájecí kabel. Pokud je
správně připojený, zkuste jej připojit k jiné zásuvce.
* Jestliže ani toto řešení problém nevyřeší, obratte se na lokálního
distributora nebo call centrum společnosti Brother.
LED kontrolka
bliká
Podrobnosti naleznete v části „Tlačítko pro ruční provoz“ na straně 15.
Nedošlo k systémové chybě (LED kontrolka 10krát zabliká a poté
se vypne)?
Vypněte napájení tiskárny, počkejte 30 vteřin a poté jej znovu zapněte.
Jestliže ani toto řešení problém nevyřeší, obratte se na lokálního
distributora nebo call centrum společnosti Brother.
Kvalita tisku je
nízká
Není tisková hlava nebo váleček poškozen či poskvrněn?
Tisková hlava se vyčistí při použití DK pásky (termopapíru), avšak
mohou se na ní shromáždit prach nebo skvrny. V takovém případě
váleček vyčistěte. Podrobnosti naleznete v části „Údržba válce“ na
straně 36.
Na PC se
zobrazí chyba
přenosu dat
Zvolili jste správný port?
Zkontrolujte v dialogovém oknu vlastností tiskárny v [print to the port
below], že jste zvolili správný port.
Při odpojení
napájecího
kabelu se
zastaví hodiny
Odstranili jste ochranný list baterie?
Odstraňte ochranný list baterie.
Je baterie nainstalována?
Vložte do přístroje novou baterii.
Baterie je vybitá.
Nahraďte ji novou baterií.
Odstraňování problémů
2
Možné druhy problémů