User's Guide

Problemlösung
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Druckprobleme 10
Problem Lösung
Die Status-LED leuchtet nicht. Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist. Wenn ja, schließen
Sie den Drucker an eine andere Steckdose an.
Der Drucker druckt nicht oder
ein Druckfehler wird gemeldet.
• Ist das Kabel lose?
Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist.
• Ist die DK-Rolle richtig eingelegt?
Wenn nicht, nehmen Sie die DK-Rolle heraus und setzen Sie sie richtig ein.
• Ist auf der Rolle noch genügend Vorrat vorhanden?
Überprüfen Sie, ob genügend Vorrat vorhanden ist.
• Ist die DK-Rollenfachabdeckung geöffnet?
Vergewissern Sie sich, dass die DK-Rollenfachabdeckung geschlossen ist.
• Ist ein Druckfehler oder Übertragungsfehler aufgetreten?
Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. Falls weiterhin
ein Problem vorliegt, wenden Sie sich an Ihren Brother-Kundenservice.
• Wenn der Drucker über einen USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie ihn
direkt an den Computer an. Falls dies nicht hilft, schließen Sie ihn an einen
anderen USB-Anschluss an.
Das gedruckte Etikett weist
Streifen im Ausdruck auf oder
ist von schlechter Druckqualität
oder das Etikett wird nicht richtig
eingezogen.
Ist der Druckkopf oder die Transportrolle verschmutzt?
Obwohl der Druckkopf bei normaler Verwendung des Gerätes im Allgemeinen
sauber bleibt, kann sich Schmutz oder Staub von der Transportrolle am
Druckkopf ansammeln.
In diesem Fall sollten Sie die Transportrolle reinigen.
Weitere Informationen siehe Selbstreinigender Druckkopf auf Seite 47.
Auf dem Computer wird ein
Datenübertragungsfehler
angezeigt.
Befindet sich der Drucker gerade im Abkühlmodus (mit orange blinkender
Status-LED)?
Warten Sie, bis die Status-LED aufhört zu blinken, und versuchen Sie dann
erneut zu drucken.
Etiketten stauen sich in
der Schneideeinheit.
Wenden Sie sich an den Brother-Kundenservice.
Das Etikett wird nach dem
Bedrucken nicht richtig aus
dem Gerät ausgeworfen.
• Vergewissern Sie sich, dass der Etikettenausgabeschlitz nicht blockiert ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die DK-Rolle richtig eingelegt ist, indem Sie sie
herausnehmen und erneut einsetzen.
• Vergewissern Sie sich, dass die DK-Rollenfachabdeckung richtig
geschlossen ist.
Der aktuelle Druckauftrag soll
abgebrochen werden.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und drücken Sie die
Ein-/Aus-Taste ( ).
Die Druckqualität ist schlecht. Befindet sich Schmutz oder Staub auf der Transportrolle, der einen
reibungslosen Transport der Etiketten beeinträchtigt?
Weitere Informationen siehe Selbstreinigender Druckkopf auf Seite 47.
Beim Austauschen der Rolle
bei gleichzeitig aktiver
Add-in-Funktion wurde das
Etikettenlayout nicht aktualisiert.
Schließen Sie P-touch Editor, um die Add-in-Funktion zu beenden, und starten
Sie das Add-in dann erneut.