User's Guide

19
IntroducereReferinţă
PASUL
1
PASUL
2
PASUL
3
PornireaPrezentarea etichetelor
Referinţă
Dacă apar probleme în timpul utilizării acestui aparat, următoarele indicaţii vă pot ajuta
la rezolvarea problemelor.
Tipuri potenţiale de probleme
Problemă Soluţie
Imprimanta QL nu imprimă sau
se primeşte o eroare de
imprimare.
• Cablul este slăbit?
Verificaţi conectarea corectă a cablului.
• Rola DK este instalată corect?
În caz contrar, scoateţi rola DK şi reinstalaţi-o.
• Există suficientă rolă rămasă?
Verificaţi să existe suficientă rolă rămasă.
• Capacul compartimentului rolei DK este deschis?
Verificaţi să fie închis capacul compartimentului rolei DK.
•A apărut o eroare de imprimare sau o eroare de transmisie?
Opriţi imprimata Brother QL şi reporniţi-o. Dacă problema
persistă, contactaţi distribuitorul dvs. Brother.
Butonul de alimentare nu se
aprinde.
• Cablul de alimentare este instalat corect?
Verificaţi să fie introdus cablul de alimentare. Dacă acesta este
introdus corect, încercaţi să îl conectaţi la altă priză electrică.
Eticheta imprimată conţine linii
sau caractere de slabă calitate
sau eticheta nu este alimentată
corect.
• Capul de imprimare sau rola sunt murdare?
În general, capul de imprimare rămâne curat în condiţii normale
de utilizare, însă pe el se pot lipi scame sau murdărie provenite
de la rolă. În acest caz, curăţaţi rola.
Consultaţi
Î „Întreţinerea rolei” de la pagina 17.
Apare pe calculator o eroare de
transmisie a datelor.
• Este selectat portul corect?
Verificaţi să fie selectat portul corect din lista „Se imprimă la
următorul port” din fereastra de dialog Proprietăţi imprimantă.
• Imprimanta QL se află în mod de răcire (LED-ul clipeşte în
portocaliu)?
Aşteptaţi până când LED-ul nu mai clipeşte şi apoi reîncercaţi
să imprimaţi.
•Imprimă cineva în reţea?
Dacă încercaţi să imprimaţi în timp ce alţi utilizatori imprimă
cantităţi mari de date, imprimanta nu poate accepta comanda
dvs. de imprimare până la finalizarea imprimării în curs. În
asemenea situaţii, executaţi din nou comanda de imprimare
după finalizarea celorlalte comenzi.
Etichetele sunt blocate în cutter. • Contactaţi distribuitorul dvs. Brother.
Eticheta nu este eliminată
corect după imprimare.
•Verificaţi să nu fie blocată calea de eliminare a etichetei.
•Verificaţi ca rola DK să fie instalată corect prin scoaterea
şi reinstalarea acesteia.
• Asiguraţi-vă că este închis corect capacul rolei DK.
Calitatea imprimării este slabă.
• Există pe rolă murdărie sau scame care împiedică rotirea liberă
a acesteia? Curăţaţi rola folosind foaia de curăţare (disponibilă
separat). Pentru detalii, consultaţi
Î „Întreţinerea rolei” de la
pagina 17.
După înlocuirea rolei în timp
ce funcţia Add-In este activată,
stilul formatului nu este
actualizat.
• Închideţi P-touch Editor pentru a închide funcţia Add-In şi
reactivaţi funcţia Add-In.
Pictograma programului
P-touch Add-In nu este afişată
în Microsoft
®
Word.
•Microsoft
®
Word este pornit din Microsoft
®
Outlook
®
?
•Microsoft
®
Word este selectat pentru editorul folosit în mod
obişnuit pentru Microsoft
®
Outlook
®
?
Din cauza limitărilor programului, programul Microsoft
®
Word
Add-In nu funcţionează cu setările de mai sus. Ieşiţi din
Microsoft
®
Outlook
®
şi reporniţi Microsoft
®
Word.
3 Depanare