User's Guide

19
ÚvodReference
KROK
1
KROK
2
KROK
3
ZačínámeNáhled štítku
Reference
Pokud dojde k problémům během používání tiskárny, zkuste je vyřešit následujícím
způsobem.
Možné druhy problémů
Problém Řešení
Tiskárna QL netiskne nebo
došlo k chybě tisku.
• Není uvolněný kabel?
Zkontrolujte, zda je pevně připojený kabel.
• Je DK role správně nainstalována?
Pokud ne, vyjměte DK roli a nainstalujte ji znovu.
• Zbývá dostatek role?
Zkontrolujte, že zbývá dost role.
• Není otevřen kryt přihrádky na DK roli?
Zkontrolujte, že kryt přihrádky na DK roli je zavřený.
• Nedošlo k chybě tisku nebo přenosu dat?
Vypněte a znovu zapněte tiskárnu Brother QL. Pokud problém
i nadále přetrvává, obrat’te se na svého prodejce společnosti
Brother.
Nesvítí tlačítko napájení.
• Byl správně zapojen napájecí kabel?
Zkontrolujte, zda je zapojen napájecí kabel. Je-li zapojen
správným způsobem, zkuste jej zasunout do jiné elektrické
zásuvky.
Na vytištěných štítcích se
nalézají šmouhy nebo špatně
vytisklé znaky nebo nejsou
štítky v přístroji správně
posouvány.
• Není znečištěná tisková hlava nebo váleček?
I když tisková hlava při běžném používání obvykle zůstává čistá,
může na ní uvíznout prach nebo nečistoty z válečku. V takovém
případě váleček vyčistěte.
Viz
Î „Údržba válečku“ na straně 17.
Na počítači se zobrazí hlášení
ochybě při přenosu dat.
• Zvolili jste správný port?
Ověřte, že v seznamu „Tiskne do následujících portů“
v dialogovém okně Vlastnosti tiskárny je zvolen správný port.
• Nenachází se tiskárna QL v režimu chlazení (nebliká pomalu
oranžová kontrolka LED)?
Počkejte, dokud nepřestane kontrolka LED blikat, a potom
zkuste tisknout znovu.
• Netiskne zrovna někdo prostřednictvím sítě?
Jestliže se pokusíte tisknout, když zrovna ostatní uživatelé
tisknou velké množství dat, tiskárna nebude schopna přijmout
váš požadavek, dokud nebude dokončena probíhající tisková
úloha. V takovém případě proveďte tiskovou úlohu znovu,
jakmile se dokončí ostatní úlohy.
Štítky uvízly v jednotce odstřihu. • Obrat’te se na svého prodejce společnosti Brother.
Štítky nejsou po tisku správně
vysunovány.
• Zkontrolujte, zda nic neblokuje výstupní dráhu štítků.
• Zkontrolujte, zda je správně nainstalována DK role tak,
že ji odstraníte a nainstalujete znovu.
•Ověřte, že je správně zavřen kryt DK role.
Kvalita tisku je nízká.
• Nenachází se na válečku nečistoty nebo prach, které by mu bránily
se volně otáčet? Vyčistěte váleček pomocí čisticího listu (dodáván
zvlášt’). Podrobnosti viz
Î „Údržba válečku“ na straně 17.
Po výměně pásky při aktivaci
funkce doplňků nebyl
aktualizován styl rozvržení.
•Zavřením programu P-touch Editor ukončete funkci doplňků a
poté ji reaktivujte.
3 Odstraňování problémů