Network User's Guide

Xử lý sự cố
37
8
Máy Brother không thể in qua mạng được.
Không tìm thấy Máy Brother trên hệ thống mạng ngay cả khi cài đặt thành công.
Câu hỏi Giải pháp
Bạn có đang sử dụng phần mềm
bảo mật không?
Xem Tôi đang dùng phần mềm bảo mật. uu trang 38.
Máy Brother có được gán một
địa chỉ IP có thể sử dụng được?
 Hãy xác nhận địa chỉ IP và Mặt nạ con.
Hãy kiểm tra rằng cả hai địa chỉ IP và Mặt nạ của máy tính và máy Brother đều
chính xác và nằm trên cùng một mạng.
Để biết thêm thông tin về cách kiểm tra địa ch
ỉ IP và Mặt nạ con, hãy hỏi quản
trị viên mạng.
 (Windows) Xác nhận địa chỉ IP, Mặt nạ con và các thiết lập mạng khác bằng
[Thiết lập Giao tiếp] trong Printer Setting Tool.
Xem Thiết lập Giao tiếp (Chỉ dành cho Windows) uu trang 21.
Tác vụ in lần trước của bạn đã
không thành công?
 Nếu tác vụ in bị thất bại vẫn còn nằm trong hàng đợi in của máy tính, hãy xóa
nó.
Ví dụ: Khi sử dụng Windows 7:
, [Thi
ết bị và Máy in] và chọn máy in của bạn từ [Máy in và Fax]. Nhấp đúp
chuột vào biểu tượng của máy in, sau đó chọn [Hủy bỏ Tất cả Tài liệu] trong
menu [Máy in].
Máy Brother có kết nối đúng cách
với mạng không?
Hãy kiểm tra chỉ báo giao tiếp trên màn hình LCD.
:
mạng được kết nối đúng cách.
:
mạng không được kết nối đúng cách và phải cấu hình lại cài đặt mạng
không dây.
:
mạng được kết nối/không kết nối trong chế độ Direct.
Tôi đã kiểm tra và thử tất cả các
mục bên trên nhưng máy Brother
vẫn không in được. Tôi còn có
thể làm theo cách nào khác khác
không?
Gỡ cài đặt trình điều khiển máy in và phần mềm, rồi sau đó cài đặt lại chúng.