Network User's Guide

Felsökning
37
8
Skrivaren kan inte skriva ut via nätverket.
Skrivaren hittas inte i nätverket trots en lyckad installation.
Fråga Lösning
Använder du
säkerhetsprogramvara?
Se Jag använder säkerhetsprogramvara. på sidan 37.
Har Brother-skrivaren tilldelats
en tillgänglig IP-adress?
 Kontrollera IP-adressen och nätmasken.
Kontrollera att både IP-adressen och nätmasken för datorn och skrivaren
är korrekta och i samma nätverk.
Kontakta nätverksadministratören om du behöver mer information om hur
du kontrollerar IP-adressen och nätmasken.
 (Windows) Kontrollera IP-adressen, nätmasken och övriga
nätverksinställningar i [Kommunikationsinställningar] i Verktyg
för skrivarinställning.
Se Kommunikationsinställningar (endast Windows) på sidan 21.
Misslyckades ditt föregående
utskriftsjobb?
 Om det misslyckade utskriftsjobbet ligger kvar i datorns utskriftskö tar du bort det.
Till exempel om du använder Windows 7:
, [Enheter och skrivare] och välj din skrivare från [Skrivare och fax].
Dubbelklicka på ikonen för skrivaren och välj sedan [Avbryt alla dokument] i
menyn [Skrivare].
Är Brother-skrivaren korrekt
ansluten till nätverket?
Kontrollera indikatorn för trådlös kommunikation på LCD-skärmen.
:
nätverket är korrekt anslutet.
:
nätverket är inte korrekt anslutet och de trådlösa nätverksinställningarna
måste konfigureras om.
:
nätverket är anslutet/frånkopplat i Direktläge.
Jag har kontrollerat och provat
alla åtgärder ovan, men
Brother-skrivaren skriver ändå
inte ut. Finns det något annat jag
kan göra?
Avinstallera skrivardrivrutinen och programvaran och installera om dem.
Jag använder säkerhetsprogramvara.
Fråga Lösning
Godkände du dialogrutan med
säkerhetsvarningen under
standardinstallationen eller
BRAdmin Light-installationen
eller när du använder
utskriftsfunktionerna?
Om du inte har godkänt säkerhetsvarningen i dialogrutan kan brandväggsfunktionen
i säkerhetsprogramvaran neka åtkomst. I en del säkerhetsprogram blockeras
åtkomsten utan att någon säkerhetsvarning visas. Läs mer om hur du tillåter åtkomst
i instruktionerna för säkerhetsprogrammet eller kontakta tillverkaren.
Vilka portnummer används
för Brother-skrivarens
nätverksfunktioner?
Följande portnummer används för Brother-skrivarens nätverksfunktioner:
 BRAdmin Light i portnummer 161/Protokoll UDP
Mer information om hur du öppnar porten finns i instruktionerna till
säkerhetsprogrammet eller också kan du kontakta tillverkaren.