User's Guide

Depanarea
204
25
Aparatul nu poate imprima în rețea
Aparatul nu este găsit în rețea chiar și după o instalare cu succes 25
Probleme legate de aplicația software de securitate 25
Problemă Soluție
Utilizați o aplicație software de
securitate.
Consultați Probleme legate de aplicația software de securitate la pagina 204.
Aparatul nu are atribuită o adresă IP
disponibilă.
 Confirmați adresa IP și masca de subrețea.
Verificați dacă adresele IP și măștile de subrețea ale computerului și ale
aparatului dvs. sunt corecte și se află în aceeași rețea.
Pentru mai multe informații privind modul de verificare a adresei IP și
a măștii de subrețea, contactați administratorul de rețea.
 Confirmați adresa IP, masca de subrețea și celelalte setări de rețea folosind
Printer Setting Tool (Instrument de configurare a imprimantei).
Consultați Modificarea setărilor aparatului de etichetat P-touch
la pagina 83.
Comanda anterioară de imprimare
a eșuat.
 În cazul în care comanda de imprimare eșuată
se află încă în coada de
imprimare a computerului, ștergeți-o.
De exemplu, atunci când utilizați Windows 7:
Apăsați butonul Start, [Dispozitive și imprimante] și selectați aparatul din
[Imprimante și faxuri]. Faceți dublu clic pe pictograma aparatului dvs. și
apoi selectați [Se revocă toate documentele] din meniul [Imprimantă].
Am verificat și încercat toate soluțiile
de mai sus, dar aparatul meu nu
imprimă.
Dezinstalați driverul de imprimantă și aplicația software și apoi reinstalați-le.
Problemă Soluție
Nu ați selectat permiterea accesului
atunci când a apărut fereastra de
dialog pentru alertă de securitate în
timpul instalării standard, al instalării
BRAdmin Light sau al imprimării.
Dacă nu ați selectat permiterea accesului atunci când a apărut fereastra de
dialog pentru alertă de securitate, este posibil ca funcția firewall a aplicației
software de securitate să blocheze accesul. Anumite aplicații software de
securitate pot să blocheze accesul fără afișarea unei ferestre de dialog pentru
alertă de securitate. Pentru a permite accesul, consultați instrucțiunile aplicației
software de securitate sau contactați producătorul acesteia.
Sunt utilizate numere de port
incorecte pentru funcțiile de rețea
Brother.
Pentru caracteristicile de rețea Brother se utilizează următoarele numere de
port:
 BRAdmin Light i Număr de port 161/Protocol UDP
Pentru mai multe informații privind modul de deschidere a portului,
consultați instrucțiunile aplicației software de securitate sau contactați
producătorul acesteia.