User's Guide

43
Depanarea
Pentru depanarea imprimantei, consultaţi următoarea listă a posibilelor probleme.
Întrebări şi răspunsuri
Problemă Soluţie
Imprimanta nu imprimă.
Se primeşte o eroare de imprimare.
Verificaţi conectarea corectă a cablului de interfaţă,
dacă caseta de bandă este instalată corect şi dacă
capacul compartimentului benzii este închis.
În timpul imprimării, banda apare
cu dungi.
Caseta de bandă este goală.
Consultaţi „Instalarea casetei de bandă” (→ P. 15) şi instalaţi
o nouă casetă de bandă.
Există un spaţiu gol de aproximativ
2,5 cm în marginea principală
afiecărei etichete imprimate.
Majoritatea etichetelor TZe au un strat superior laminat,
transparent. Acest laminat durabil ajută eticheta să reziste
la abraziuni, decolorare şi la condiţiile de umezeală, oferind
o imagine clară, lizibilă. Procesul de adăugare a acestui
strat laminat are drept rezultat acel spaţiu gol în marginea
principală a etichetei. Ajustarea marginii etichetei sau
utilizarea opţiunii de imprimare în serie poate reduce
spaţiul gol.
Butonul de alimentare nu iluminează
sau nu clipeşte.
• Verificaţi dacă întrerupătorul principal de alimentare de
pe spatele imprimantei este acţionat.
• Verificaţi dacă sursa de alimentare şi cablul adaptorului
sunt conectate corect. Dacă butonul de alimentare încă
nu iluminează sau nu clipeşte, contactaţi magazinul de
la care a fost achiziţionată imprimanta sau centrul dvs.
local de service autorizat.
Eticheta imprimată conţine un rând gol.
Este posibil să existe praf pe capul de imprimare.
Consultaţi „Întreţinerea” (→ P. 42) şi curăţaţi capul de
imprimare şi rolele.
După ce etichetele sunt tăiate, acestea
nu sunt expulzate corect din
imprimantă.
Este posibil ca lama de tăiere să fie murdară.
Consultaţi „Întreţinerea” (→ P. 42) şi curăţaţi cutter-ul.
Pe calculator apare o eroare
de transmisie a datelor.
• Este posibil să fie selectat portul incorect.
Pentru Windows
®
, selectaţi portul corect din lista
„Se imprimă la următoarele porturi” din fereastra
de dialog „Proprietăţi imprimantă”.
Pentru o conexiune USB selectaţi „USB00n”.
•Imprimă cineva în reţea?
Dacă încercaţi să imprimaţi în timp ce alţi utilizatori
imprimă cantităţi mari de date, imprimanta nu poate
accepta comanda dvs. de imprimare până la finalizarea
imprimării în curs. În asemenea situaţii, relansaţi comanda
de imprimare după finalizarea celorlalte comenzi.
• Ratele de transfer pentru calculator şi imprimantă pot
să nu fie identice. Consultaţi „Setarea ratei de transfer
a calculatorului” (→ P. 41) şi schimbaţi rata de transfer.