User's Guide

44
Problemen oplossen
Raadpleeg de volgende tabellen voor het oplossen van problemen met de printer.
Vragen en antwoorden
Probleem Oplossing
De printer drukt niet af.
Er wordt een afdrukfout ontvangen.
Is de interfacekabel juist aangesloten, is de tapecassette
juist geplaatst en is het deksel van de tapehouder goed
gesloten?
Tijdens het afdrukken verschijnt een
gestreept stuk tape.
De tapecassette is leeg.
Zie "De tapecassette plaatsen" (→ p. 15) en plaats een
nieuwe tapecassette.
Er is ongeveer 2,5 cm blanco ruimte
aan de voorste rand van elk afgedrukt
label.
De meeste TZe-labels hebben een doorzichtige laag aan de
bovenkant. Deze duurzame laag helpt het label beschermen
tegen slijtage, verkleuring en vocht en zorgt ervoor dat de
tekst en afbeeldingen op de labels helder en goed leesbaar
zijn. Het toevoegen van deze laag resulteert in een blanco
ruimte aan de voorste rand. U kunt de blanco ruimte kleiner
maken door de marge van het label in te stellen of door de
kettingafdrukfunctie te gebruiken.
De aan/uit-knop brandt niet of knippert
niet.
• Staat de netstroomschakelaar aan de achterkant van de
printer aan?
• Zijn het netsnoer en het adapatersnoer goed
aangesloten? AIs de aan/uit-knop nog altijd niet brandt of
knippert, neemt u contact op met het verkooppunt waar u
de printer hebt gekocht of met uw lokale erkende
servicecentrum.
Het afgedrukte label bevat een blanco
horizontale streep.
Zit er stof op de printkop?
Zie "Onderhoud" (→ p. 43) en reinig de printkop en rol.
Nadat de labels zijn afgesneden,
komen ze niet juist uit de printer.
Is het snijblad vuil?
Zie "Onderhoud" (→ p. 43) en reinig het snijblad.
Er wordt een gegevenstransmissiefout
aangegeven op de computer.
• Is de verkeerde poort geselecteerd?
In Windows
®
selecteert u de juiste poort in de lijst
"Afdrukken naar de volgende poort" op een van de
tabbladen van het dialoogvenster Eigenschappen van de
printer.
Voor een USB-aansluiting selecteert u "USB00n".
• Is iemand bezig af te drukken via het netwerk?
Als u probeert af te drukken terwijl andere gebruikers
grote hoeveelheden gegevens afdrukken, kan de printer
uw afdruktaak pas accepteren nadat de grote taak is
afgedrukt. In dat geval moet u de afdruktaak opnieuw
starten nadat de andere taken zijn voltooid.
• Zijn de baudrates voor de computer en de printer niet gelijk?
Zie "De baudrate van de computer instellen" (→ p. 42) en
wijzig de baudrate.