User's Guide

44
Fejlfinding
Oplysninger om fejlfinding af printeren finder du på den følgende liste med mulige problemer.
Spørgsmål og svar
Problem Løsning
Printeren udskriver ikke.
Der vises en udskrivningsfejlmeddelelse.
Kontroller, at interfacekablet er tilsluttet korrekt,
at tapekassetten er installeret korrekt, og at tapedækslet
er lukket.
Under udskrivningen forekommer
der striber på tapen.
Tapekassetten er tom.
Se ”Installation af tapekassetten” (→ S. 15), og installer en
ny tapekassette.
Der er et ca. 2,5 cm tomt område ved den
forreste kant på alle udskrevne labels.
De fleste TZe-labels har et blankt laminatlag øverst. Dette
holdbare laminat gør labelen i stand til at modstå slid, falmen
og våde forhold, så billedet er tydeligt og læsbart. Den
proces, hvor dette laminatlag tilføjes, medfører det tomme
område forrest. Ved at justere labelens margen eller bruge
kædeudskrivningsfunktionen kan du muligvis reducere det
tomme områdes størrelse.
Strømknappen lyser eller blinker ikke.
• Kontroller, at der er tændt på den primære tænd/sluk-kontakt
på printerens bagside.
• Kontroller, at strømforsyningen og adapterledningen er
tilsluttet korrekt. Hvis strømknappen stadig ikke lyser eller
blinker, skal du kontakte den forhandler, hvor printeren er
købt, eller dit lokale autoriserede servicecenter.
Den printede label indeholder en tom
vandret linje.
Der kan være støv på printhovedet.
Se ”Vedligeholdelse” (→ S. 43), og rengør printhovedet
og hovedvalsen.
Når labelerne er skåret af, skubbes
de ikke korrekt ud af printeren.
Afskæringsbladet kan være snavset.
Se ”Vedligeholdelse” (→ S. 43), og rengør skæreenhedens.
Der opstår en datatransmissionsfejl
på computeren.
• Der er muligvis valgt en forkert port.
I Windows
®
skal du vælge den korrekte port på listen
”Udskriv til følgende port” i dialogboksen Egenskaber
for printer.
For en USB-forbindelse skal du vælge ”USB00n”.
• Er der nogen, der udskriver via netværket?
Hvis du forsøger at udskrive, mens andre brugere udskriver
store mængder data, kan printeren ikke modtage dit
udskriftsjob, før den igangværende udskrivning er færdig.
I sådanne situationer skal du genstarte udskriftsjobbet,
når de andre job er gennemført.
• Baudhastighederne for computeren og printeren er
muligvis ikke identiske. Se ”Indstilling af computerens
baudhastighed” (→ S. 42), og skift baudhastighed.