User's Guide

44
Odstraňování problémů
Pro odstraňování problémů spojených s tiskárnou si přečtěte následující seznam možných
problémů.
Otázka a odpověď
Problém Řešení
Tiskárna netiskne.
Došlo k chybě tisku.
Zkontrolujte, zda je správně připojený propojovací kabel,
správně nainstalovaná kazeta s páskou a zda je zavřený
kryt přihrádky na pásku.
Během tisku se objevuje pruhovaná
páska.
Kazeta s páskou je prázdná.
Viz „Instalace kazety s páskou“ (→ str. 15), nainstalujte
novou kazetu s páskou.
Na čelním kraji každého štítku je
přibližně 2,5 cm prázdného místa.
Většina štítků TZe má průzračnou laminátovou vrchní
vrstvu. Tento trvanlivý laminát pomáhá štítku, aby odolal
tření, blednutí a zvlhnutí, takže si zachová ostrý a čitelný
vzhled. Proces přidávání této laminátové vrstvy má za
následek prázdný prostor na čelním okraji. Úprava okraje
štítku nebo použití funkce řetězového tisku může snížit
velikost prázdného prostoru.
Tlačítko napájení nesvítí ani nebliká.
• Zkontrolujte, zda je zapnutý hlavní spínač v zadní části
tiskárny.
• Zkontrolujte, zda je správně připojen napájecí kabel a
kabel sít’ového adaptéru. Pokud tlačítko napájení stále
nesvítí ani nebliká, obrat’te se na prodejce, kde byla
tiskárna zakoupena, nebo na místní autorizované servisní
středisko.
Vytištěný štítek obsahuje prázdnou
horizontální přímku.
Na tiskové hlavě může být nečistota.
Viz „Údržba“ (→ str. 43), vyčistěte tiskovou hlavu a váleček
hlavy.
Po oříznutí se štítky nevysunují
z tiskárny správným způsobem.
Čepel odstřihu může být znečištěná.
Viz „Údržba“ (→ str. 43), vyčistěte odstřih.
Na počítači se zobrazí hlášení o chybě
při přenosu dat.
• Možná byl zvolen špatný port.
U systému Windows
®
zvolte správný port ze seznamu
„Tisknout na následující port“ v dialogovém okně
Vlastnosti tiskárny.
Pro USB připojení zvolte „USB00n“.
• Netiskne zrovna někdo prostřednictvím sítě?
Jestliže se pokusíte tisknout, když zrovna ostatní
uživatelé tisknou velké množství dat, tiskárna nebude
schopna přijmout váš požadavek, dokud nebude
dokončena probíhající tisková úloha. V takovém případě
proveďte tiskovou úlohu znovu, jakmile se dokončí ostatní
úlohy.
•Přenosová rychlost počítače a tiskárny nemusí být stejné.
Viz „Nastavení přenosové rychlosti počítače“ (→ str. 42),
změňte přenosovou rychlost.