User's Guide

Papirproblemer
Problemer med det udskrevne billede
Sider udskrives ikke
Sider udskrives delvist
Indikatoradvarsler
Problem Løsning
Indikatoren POWER lyser
ikke
Printeren modtager ikke strøm.
Hvis du bruger en stikkontakt eller et
jævnstrømsstik, skal du tilslutte
lysnetadapteren eller biladapteren korrekt
og tænde for stikkontakten eller
jævnstrømsstikket.
Hvis du bruger et genopladeligt Li-ion batteri,
skal du kontrollere, at det genopladelige Li-ion
batteri er sat korrekt i printeren og er helt
opladet.
Modtog data i buffer Udskrivningsdata er gemt i bufferen. Hvis
printeren ikke har modtaget alle data (f.eks.
grundet en mistet Wi-Fi-forbindelse), starter
udskrivningen ikke.
Sluk printeren, og tænd den derefter igen.
Hoved eller motor køler
ned
Termohovedet eller motoren er for varm.
Hoved:
Printeren stopper og fortsætter ikke med at
udskrive, før termohovedet er kølet af. Hovedet
kan blive for varmt, hvis du udskriver mange
dokumenter med meget tekst.
Når termohovedet bliver for varmt, kan det
muligvis frembringe billeder på papiret på
steder, hvor der ikke skal udskrives. For at
undgå eller udskyde overophedning, kan du
udskrive med en lysere tæthedsindstilling,
reducere de sorte områder, der skal udskrives
(fjern f.eks. baggrundsskygger og farver i grafer
og præsentationsdokumenter), og sørg for, at
printeren har tilstrækkelig ventilation og ikke er
anbragt på et lukket område.
Motor:
Brug ikke printeren uafbrudt, idet motoren ellers
bliver for varm. I det tilfælde standser printeren
og genoptager udskrivningen, når motoren er
kølet af.
Fejl ved modtagelse af
data
Med ustabil kommunikation kan den muligvis
ikke modtage data korrekt. Sørg for, at
kommunikationsforholdene forbedres, og opret
derefter forbindelsen igen.
Printeren er i boottilstand Kontakt Brother Support for at få hjælp til at
løse problemet.
Fejlfinding
Problem Løsning
Der er opstået papirstop
i printeren
Se Sådan fjernes et papirstop.
Papiret bevæger sig
gennem printeren, men der
udskrives ikke noget på
papiret
Kontroller, at du bruger termopapir.
Udskriftssiden skal vende bagud set fra
printerens forside.
Papiret fremføres ikke,
selvom motoren kører
Udløserdækslet skal være helt lukket.
Du skal bruge originalt Brother-termopapir.
Andet papir bliver muligvis ikke fremført korrekt
gennem printeren.
Hvis der stadig er problemer, kan printeren
være beskadiget. Kontakt Brother Support for
at få hjælp.
Problem Løsning
Billedet er komprimeret og
strakt mange steder
Kontroller, at udløserdækslet ikke stod åbent
under udskrivning. Hvis det er åbent, skal du
lukke det helt.
Du skal bruge originalt Brother-termopapir.
Inden ilægning af papir skal du sørge for, at det
ikke er krøllet.
BEMÆRK!
Denne tilstand kan opstå oftere, når
printeren bruges ved store højder (mere
end 3.048 m) grundet en lavere lufttæthed
til afkøling af printeren.
Problem Løsning
Indikatoren DATA bliver
ved med at lyse grønt, men
printeren udskriver ikke
 Udskrivning af alle modtagne data er ikke
gennemført. Vent, til udskrivningen er
afsluttet.
 Hvis der ikke er ilagt papir, skal du ilægge
papir.
 Hvis printeren ikke udskriver, selvom der er
ilagt papir, skal du fjerne papiret og derefter
lægge det i igen.
 Prøv at udskrive igen, når du har slukket
printeren og derefter tændt den igen.
 Der kan være problemer med at sende
simple ASCII-tekstdata til printeren. Hvis
CR/LF-kommandoen ikke er ved slutningen
af linjerne, eller
formularfremføringskommandoen ikke er
ved slutningen af den sidste linje, venter
printeren muligvis på, at disse data bliver
sendt. Udskriv en anden side, eller tryk
på (Fremfør-knappen) for at fremføre
papiret.
 Printeren kan være blevet startet
i masselagringstilstand (yderligere
oplysninger kan findes i Online
brugsanvisningen). Sluk printeren, og tænd
den derefter igen.
Programmet skal sende
data til printeren, men
indikatoren DATA lyser
ikke grønt
 Med en USB-forbindelse:
1 Tilslut USB-kablet korrekt.
2 Prøv med et andet USB-kabel.
 Med en Bluetooth-forbindelse
(kun PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
1 Kontroller, at (Bluetooth-indikatoren)
lyser blåt.
Hvis (Bluetooth-indikatoren) blinker eller
er slukket, er Bluetooth-forbindelsen ikke
oprettet. Oplysninger om oprettelse af en
Bluetooth-forbindelse findes under
Tilslutning med Bluetooth (kun
PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi).
2 Angiv Bluetooth-indstillingerne korrekt
i printerindstillingsværktøjet
(yderligere oplysninger findes
i Online brugsanvisningen).
 Med en Wi-Fi-forbindelse (kun PJ-773):
1 Kontroller, at (Wi-Fi-indikatoren) lyser
blåt.
Hvis (Wi-Fi-indikatoren) blinker eller
er slukket, er Wi-Fi-forbindelsen ikke
oprettet. Oplysninger om oprettelse af en
Wi-Fi-forbindelse findes under Tilslutning
med Wi-Fi
®
(kun PJ-773).
2 Angiv Wi-Fi-indstillingerne korrekt i
printerindstillingsværktøjet (yderligere
oplysninger findes i Online
brugsanvisningen).
Problem Løsning
Indikatoren DATA slukkes,
mens der stadig er en side
i printeren
Computeren eller mobilenheden har muligvis
ikke sendt en hel side data. Prøv at udskrive
dokumentet igen.
Computeren eller mobilenheden har muligvis
sendt forkerte oplysninger om sidestørrelsen,
eller størrelsen på det ilagte papir er forkert.
Printeren skubber en
delvist udskrevet side ud,
og indikatoren DATA bliver
ved med at lyse eller blinke
grønt
Brug den korrekte papirstørrelsesindstilling.
BEMÆRK!
Hvis printeren er tilsluttet via Wi-Fi (kun
PJ-773), bliver forbindelsen afbrudt, når
printeren slukkes. Når printeren tændes
igen, tager det op til 15 sekunder, før Wi-Fi
fungerer.