Basic User's Guide

148
Ha problémát tapasztal a készülékkel B
FONTOS
•Műszaki segítségért hívja fel a Brother ügyfélszolgálatát vagy a helyi Brother kereskedőt.
• Ha úgy véli, nem működik megfelelően a készülék, tekintse meg a következő táblázatot, és
kövesse a hibaelhárítási tanácsokat. A legtöbb problémát önállóan is meg tudja oldani.
• Ha további segítségre van szüksége, a Brother Solutions Center a legfrissebb GYIK-kel és
hibaelhárítási ötletekkel további támogatást nyújt.
Látogassa meg a http://solutions.brother.com/
címet.
Nyomtatási problémák
Probléma Javaslatok
A készülék nem nyomtat.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és kiválasztva.
Ellenőrizze, hogy az érintőképernyőn nem jelent-e meg hibaüzenet (lásd Hiba- és
karbantartási üzenetek uu részt a(z) 125. oldalon).
Ellenőrizze, hogy a készülék online módban van-e:
(Windows
®
7 és Windows Server
®
2008 R2)
Kattintson a ( Start ) gomb > Eszközök és nyomtatók menüelemre. Kattintson jobb
gombbal a
Brother MFC-XXXX Printer elemre, és kattintson az Aktuális nyomtatási
feladatok megtekintése
lehetőségre. A menüsávon kattintson a Nyomtató elemre.
Győződjön meg arról, hogy a
Kapcsolat nélküli használat elem törölve van-e.
(Windows Vista
®
és Windows Server
®
2008)
Kattintson a (Start) gombra, majd a > Vezérlőpult > Hardver és hang >
Nyomtatók menüelemre. Kattintson jobb gombbal a Brother MFC-XXXX Printer
elemre. Győződjön meg arról, hogy A nyomtató használata online módban
elem nem szerepel a listában. Ha szerepel a listában, kattintson erre az opcióra
az illesztőprogram online állapotra történő beállításához.
(Windows
®
XP és Windows Server
®
2003)
Kattintson a Start gomb > Nyomtatók és faxok elemre. Kattintson jobb gombbal a
Brother MFC-XXXX Printer elemre. Győződjön meg arról, hogy A nyomtató
használata online módban
elem nem szerepel a listában. Ha szerepel a listában,
kattintson erre az opcióra az illesztőprogram online állapotra történő beállításához.
(Windows
®
8 és Windows Server
®
2012)
Mozgassa az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor,
kattintson a
Beállítások > Vezérlőpult elemre Hardver és hang (Hardver) csoportban
kattintson az
Eszközök és nyomtatók megtekintése elemreattintson jobb gombbal a
Brother MFC-XXXX Printer > Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése
lehetőségrea megjelennek a nyomtató-illesztőprogram opciók, válassza ki a használt
nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a
Nyomtató ikonra a menüsávon, és győződjön
meg arról, hogy a
Kapcsolat nélküli használat lehetőség nincs bejelölve.
(Windows Server
®
2012 R2)
Kattintson a Vezérlőpult elemre a Kezdőképernyő képernyőn. A Hardver csoportban
kattintson az
Eszközök és nyomtatók megtekintése elemreattintson jobb gombbal a
Brother MFC-XXXX Printer > Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése
lehetőségrea megjelennek a nyomtató-illesztőprogram opciók, válassza ki a használt
nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a
Nyomtató ikonra a menüsávon, és győződjön
meg arról, hogy a
Kapcsolat nélküli használat lehetőség nincs bejelölve.
Forduljon a rendszergazdához a Secure Function Lock beállításainak ellenőrzésére.