Basic User's Guide

138
Problemele care apar la copiere
Probleme Recomandări
Copiere imposibilă. Contactaţi administratorul pentru a verifica setările definite pentru Secure
Function Lock (Blocarea securizată a funcţiilor).
Pe copii apar linii sau dungi
verticale de culoare neagră.
Liniile verticale negre care apar pe copii sunt cauzate în general de petele de
murdărie sau de fluidul de corectare de pe banda de sticlă. Curăţaţi banda de
sticlă, fereastra de sticlă a scanerului, bara albă şi bara de plastic alb aflată
deasupra acestora. (Consultaţi Curăţarea ferestrei de sticlă a scanerului
uu pagina 100.)
Dacă obţineţi copii de proastă
calitate când folosiţi unitatea ADF.
Încercaţi să folosiţi fereastra de sticlă a scanerului. (Consultaţi Utilizând fereastra
de sticlă a scanerului uu pagina 47.)
Funcţia de încadrare în pagină nu
funcţionează corect.
Asiguraţi-vă că documentul sursă nu este înclinat.
Repoziţio
naţi documentul şi reîncercaţi.
Problemele care apar la scanare
Probleme Recomandări
La începerea scanării apar erori
TWAIN sau WIA. (Windows
®
)
Asiguraţi-vă că aţi selectat driverul Brother TWAIN sau WIA ca sursă primară în
aplicaţia de scanare. De exemplu, în programul Nuance™ PaperPort™ 12SE,
faceţi clic pe Setări scanare, Selectare pentru a selecta driverul TWAIN/WIA
Brother.
La începerea scanării, apar erori
TWAIN sau ICA. (Macintosh)
Asiguraţi-vă că aţi instalat driverul TWAIN Brother ca sursă primară.
În PageManager, faceţi clic pe File (Fişier), Select Source (Selectare sursă) şi
selectaţi driverul TWAIN Brother.
De asemenea, puteţi scana documente folosind driverul pentru scaner ICA.
(uu Ghidul utilizatorului de software şi reţea.)
Aplicaţia OCR nu funcţionează.Încercaţi să măriţi rezoluţia scanerului.
(Macintosh)
Înainte de utilizare, programul Presto! PageManager trebuie descărcat şi instalat.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Accesarea serviciului de asistenţă
Brother (Macintosh) uu pa
gina 5.
Dacă la scanare obţineţi rezultate
de proastă calitate când folosiţi
unitatea ADF.
 În datele scanate apar linii
negre verticale.
Curăţaţi bara albă şi banda de sticlă aflată sub aceasta. (Consultaţi Curăţarea
ferestrei de sticlă a scanerului uu pagina 100.)
Încercaţi să folosiţi fereastra de sticlă a scanerului. (Consultaţi Utilizând fereastra
de sticlă a scanerului uu pagina 47.)
Problemele care apar la utilizarea PhotoCapture Center™
Probleme Recomandări
Discul amovibil nu funcţionează
corect.
1 Scoateţi cardul de memorie sau suportul de stocare USB flash şi introduceţi-l
din nou.
2Dacă aţi încercat să folosiţi comanda „Scoatere” din Windows
®
, scoateţi
cardul de memorie sau suportul de stocare USB flash înainte de a continua.
3Dacă în momentul în care încercaţi să scoateţi cardul de memorie sau
suportul de stocare USB flash este afişat un mesaj de eroare, înseamnă că
respectivul card este accesat. Aşteptaţi puţin şi încercaţi din nou.
4Dacă niciuna dintre soluţiile de mai sus nu funcţionează, opriţi calculatorul şi
aparatul şi porniţi-le din nou.