User Manual

故障排除
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您是否正在使用 MAC
地址过滤功能？
无线 确保过滤器允许 Brother 设备的 MAC 地址。您可以在 Brother
设备的操作面板上查找 MAC 地址。 ( 请参见第 38 页上的功能
表和出厂默认设置。 )
您的无线局域网接入点 /
路由器是否处于隐形模
式？ ( 不多址发送
SSID)
无线  应手动输入正确的 SSID 名称或网络密钥。
 确认无线局域网接入点 / 路由器附带的说明书中的 SSID 名称
或网络密钥，并重新配置无线网络设置。 ( 如需获取更多信
息，请参见第 16 页上的不多址发送 SSID 时配置设备。 )
我已经确认并尝试过以
上所有方法，但仍无法
完成无线配置。我还能
做些什么？
无线
使用网络连接修复工具。 ( 请参见第 65 页上的 (Windows
®
) 使
用网络连接修复工具确认 IP 地址和子网掩码。。 )
安装 MFL-Pro Suite 过程中，无法在网络上找到 Brother 设备。
问题 接口 解决方案
您是否正在使用安全软
件？
有线 /
无线
 在安装程序对话框中确认您的设置。
 在 MFL-Pro Suite 安装过程中，显示安全软件的提示信息
时，请允许访问。
 关于安全软件的详细信息，请参见第 68 页上的我正在使用安
全软件。。
您的 Brother 设备是否
放置在离无线局域网接
入点 / 路由器过远的地
方？
无线 配置无线网络设置时，请将 Brother 设备放置在离无线局域网
接入点 / 路由器大约 1 米范围内。
您的设备和无线局域网
接入点 / 路由器之间是
否有障碍物 ( 例如墙壁
或家具 )？
无线 将 Brother 设备移至没有障碍或者更加靠近无线局域网接入点 /
路由器的地方。
Brother 设备或无线局
域网接入点 / 路由器附
近是否有无线计算机、
蓝牙设备、微波炉或数
字无绳电话 ?
无线 将所有这些设备搬离 Brother 设备或无线局域网接入点 / 路由器。
我无法完成无线网络设置配置。 ( 继续 )
问题 接口 解决方案