User Manual

故障排除
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B
［无法检测］ 过快地安装新墨盒，以致设备无法
检测新墨盒。
取出新墨盒并慢慢地重新安装直至
其卡入到位。
若未使用 Brother 正品墨水，设备
将无法检测墨盒。
将墨盒更换为 Brother 正品墨盒。
若仍显示错误信息，请联系
Brother 特约维修站。
未正确安装墨盒。 取出新墨盒并慢慢地重新安装直至
其卡入到位。 ( 请参见第 68 页上
的
更换墨盒 。 )
［无法打印］
［更换墨盒］
一个或以上墨盒寿命已尽。设备将
停止所有打印操作。当内存可用
时，黑白传真将被存储在内存中。
如果发送设备有一份彩色传真，设
备的握手功能将要求对方传真以黑
白形式发送。
更换墨盒。 ( 请参见第 68 页上的
更换墨盒 。 )
［通信错误］ 电话线路质量太差导致通信错误。 如果问题依旧存在，请致电电信局
检查电话线路。
［连接失败］ 轮询了一个处于非轮询等待模式的
传真设备。
检查对方传真设备的轮询设置。
［盖子打开］
［盖打开］
未完全合上扫描器盖板。 抬起扫描器盖板，再将其合上。
未完全合上自动进稿器盖板。
打开自动进稿器盖板，再将其合上。
未完全合上墨盒盖。 将墨盒盖紧紧合上，直至听到其卡
入到位。
［数据残留］ 打印数据残留在设备内存中。
按 停止 / 退出 键。设备将取消作业并
将其从内存中清除。尝试再次打印。
［连接中断］ 对方或对方的传真设备终止了此次
呼叫。
尝试重新发送或接收。
如果通话反复停止且您正在使用
VoIP (IP
语音 ) 系统，请尝试将兼容
性更改为基本
(VoIP) 。 ( 请参见第
97 页上的 电话线路干扰 /VoIP 。 )
［原稿卡纸 / 过长］ 未插入或正确装入原稿，或者从自
动进稿器扫描的原稿太长。
( 请参见第 29 页上的 使用自动进
稿器
。 )
( 请参见第 81 页上的
原稿卡纸 。 )
［高温］ 打印头温度太高。 等待设备冷却。
［集线器不可用］ 集线器或带集线器的 USB 存储设
备连接到 USB 的直接接口。
不支持集线器或带集线器的 USB
存储设备。将设备从 USB 直接接
口断开。
［图像太长］
图像有部分不规则，效果无法添加。 选择比例规则的图像。
［图像太小］ 照片尺寸太小而无法剪裁。 选择大一点的图像。
错误信息 原因 措施