User Manual

故障排除
91
B
无法正常使用色彩增强功能。 如果您的应用程序中图像数据不是全彩色 ( 如 256 色 )，则无法使
用色彩增强功能。使用色彩增强功能需要至少 24 位彩色数据。
相片纸进纸不正确。 当在 Brother 相片纸上打印时，在纸盒中多放一张完全相同的相
片纸。出于这一目的，我们已经在包装中多放了一张相片纸。
清洁撮纸辊。( 请参见
使用说明书 ( 高级功能 ) 附录 A 中的 清洁撮
纸辊
。 )
设备输入多页纸张。 确保将纸张正确装入了纸盒。 ( 请参见第 11 页上的
装入纸张和其
他打印介质
。 )
每次仅在纸盒中装入一种尺寸和一种类型的纸张。
确保没有弄脏纸盒中的底垫。 ( 请参见使用说明书 (
高级功能 ) 附
录
A 中的清洁撮纸辊 。 )
如果纸盒中只有几张纸，设备可能无法正确进纸。请确保纸
盒中至少有 10 张纸。
卡纸。
确保纸张长度导块已调整至相应的纸张长度。在装入 A5 或更小尺
寸的纸张时，请勿拉伸纸盒。
( 请参见第 82 页上的 打印机卡纸 。 )
再次发生卡纸。 如果再次出现卡纸，则设备内部可能卡有碎纸。确保设备中没有
残留卡纸。 ( 请参见第 87 页上的
其他卡纸清除操作 。 )
进行双面复印或双面打印时
发生卡纸。
使用防卡纸设置 ［DX1］或 ［DX2］。有关复印，请参见
使用说
明书
( 高级功能 ) 第 7 章 中的 双面 ( 两面 ) 复印 ；
有关打印，请参见 软件使用说明书 中适用于 Windows 的 双面打印 /
小册子打印 或适用于 Macintosh 的 双面打印 。
如果进行双面复印或双面打印时经常发生卡纸，进纸辊上可能沾
有墨水。请清洁进纸辊。 ( 请参见
使用说明书 ( 高级功能 ) 附录 A
中的
清洁进纸辊 。 )
打印页叠放不整齐。 确保您使用了纸张支撑翼板。
( 请参见第 11 页上的
装入纸张和其他打印介质 。 )
设备无法从 Adobe
®
Illustrator
®
打印。
尝试降低打印分辨率。 ( 请参见
软件使用说明书 中的适用于
Windows
®
的 打印 或适用于 Macintosh 的 打印和传真 。 )
打印接收的传真
问题 建议
页面出现压缩打印和白色线条
或顶端和底端出现句子缺失。
可能连接不良，在电话线路上有静电或干扰。可要求对方再次发
送传真。
接收传真时出现黑色垂直线条。 发送方的扫描器可能脏了。要求发件人先复印以确定发送方设备
是否出现故障。可尝试从另一台传真设备上接收传真。
接收到的彩色传真打印出来
为黑白。
更换寿命已尽的彩色墨盒，然后要求对方再次发送彩色传真。
( 请参见第 68 页上的
更换墨盒 。 )
页面左右两边缺失或单页分
成两部分打印。
打开自动缩小。( 请参见
使用说明书 ( 高级功能 ) 第 4 章 中的 打印
缩小的接收传真
。 )
打印 ( 继续 )
问题 建议