Network User's Guide

Solución de problemas
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Deseo comprobar si mis dispositivos de red funcionan correctamente. (Continuación)
Pregunta Interfaz Solución
¿Puede hacer “ping” en la
máquina Brother desde su
ordenador?
cableada/
inalámbrica
Haga ping en la máquina Brother desde su ordenador utilizando la
dirección IP o el nombre de nodo.
 Correctamente i Su máquina Brother trabaja correctamente y está
conectada a la misma red que su ordenador.
 Incorrectamente i Su máquina Brother no está conectada a la misma
red que su ordenador.
(Windows
®
)
Pregunte al administrador de red y utilice la herramienta de
reparación de conexión de red para arreglar la dirección IP y la
máscara de subred automáticamente. Para obtener más detalles
acerca de la herramienta de reparación de conexión de red, consulte
(Windows
®
) Confirmar de la dirección IP y la máscara de subred
mediante la herramienta de reparación de conexión de red.
en la página 71.
(Macintosh)
Confirme que la dirección IP y la máscara de subred se han
configurado correctamente. Consulte Confirmación de la
dirección IP y la máscara de subred en la página 71.
¿Se está conectando la
máquina Brother a la red
inalámbrica?
inalámbrica Imprima el informe WLAN para confirmar el estado de la conexión
inalámbrica. (Para obtener información acerca de cómo imprimir, consulte
Imprimir el informe WLAN en la página 38).
Si aparece un código de error en el informe WLAN impreso, consulte
Solución de problemas en la Guía de configuración rápida.
He comprobado e
intentado todo lo anterior,
pero sigo teniendo
problemas. ¿Hay algo más
que pueda hacer?
cableada/
inalámbrica
Consulte las instrucciones suministradas con el enrutador / punto de
acceso WLAN para obtener información acerca del SSID y la clave de
red y configúrelos correctamente. Para obtener detalles acerca del
SSID y de la clave de red, consulte ¿Son correctos sus ajustes de
seguridad (SSID/clave de red)? en la página 69.