Basic User's Guide

Hibaelhárítás
93
B
A készülék nem válaszol a
hívásokra.
Ellenőrizze, hogy a készülék a megfelelő fogadási módba van-e beállítva.
(Lásd a(z) Fogadási üzemmód kiválasztása című részt a(z) 35. oldalon!)
Ellenőrizze, van-e tárcsahang. Ha lehetséges, hívja fel a készüléket annak
ellenőrzésére, hogy válaszol-e. Ha továbbra sincs válasz, ellenőrizze a vezeték
csatlakozásait. Ha nincs csengetés, amikor hívja a készüléket, kérje meg a
telefontársaságot, hogy ellenőrizze a vezetéket.
Faxok fogadása
Probléma Javaslatok
Nem lehet faxot fogadni. Ha házi alközponthoz vagy ISDN-hez csatlakoztatja a készüléket, állítsa be a
telefonvonal-típus menü beállításait a saját telefonjának típusára. (Lásd a(z)
Telefonvonal-típus beállítása című részt a(z) 42. oldalon!)
Faxok küldése
Probléma Javaslatok
Nem lehet faxot küldeni. Ellenőrizze az összes vezetékcsatlakozást.
Ellenőrizze, hogy a FAX gomb világít-e.
Kérje meg a másik felet annak ellenőrzésére, hogy a fogadó készülékben van-e
papír.
Nyomtassa ki a küldési visszaigazolási jelentést, és ellenőrizze, nem tartalmaz-e
hibát. (Lásd a Jelentések a Kibővített használati útmutató 6. fejezetében.)
A küldési visszaigazolási jelentés
ezt mutatja: „EREDM:HIBA”.
Valószínűleg ideiglenes zaj vagy statikus elektromosság van a vonalon. Próbálja
meg újból elküldeni a faxot. Ha PC FAX üzenetet küld és „EREDM:HIBA” üzenetet
kap a küldési visszaigazolási jelentésen, akkor valószínűleg megtelt az ön
készülékének memóriája. Több memória eléréséhez kikapcsolhatja a Fogadási
memóriát (lásd a Fogadási memória műveleteinek kikapcsolása című részt a
Kibővített használati útmutató 4. fejezetében), kinyomtathatja a memóriában tárolt
faxüzeneteket (lásd a Memóriában lévő faxok nyomtatása című részt a Kibővített
használati útmutató 4. fejezetében), vagy törölhet egy késleltetett faxot vagy
lehívási feladatot. (Lásd Folyamatban lévő fax törlése című részt a(z) 33. oldalon!
és a Várakozó feladatok ellenőrzése és törlése című részt a Kibővített használati
útmutató 3. fejezetében.) Ha a hiba továbbra is fennáll, kérje meg a
telefontársaságot, hogy ellenőrizze a telefonvezetéket.
Ha gyakran találkozik küldési hibákkal a telefonvonal lehetséges interferenciái
miatt, próbálja megváltoztatni a Kompatibilitás menübeállításait
Ala
p(VoIP-hoz) értékre.
(Lásd a(z) Telefonvonal interferencia / VoIP című részt a(z) 98. oldalon!)
Ha házi alközponthoz vagy ISDN-hez csatlakoztatja a készüléket, állítsa be a
telefonvonal-típus menü beállításait a saját telefonjának típusára. (Lásd a(z)
Telefonvonal-típus beállítása című részt a(z) 42. oldalon!)
Rossz faxküldési minőség. Próbálja megváltoztatni a felbontást Finom vagy Szuperfinom értékre.
Készítsen másolatot a készülék szkennere működésének ellenőrzésére. Ha a
másolat minősége nem jó, tisztítsa meg a szkennert. (Lásd a(z) A szkennerüveg
tisztítása című részt a(z) 68. oldalon!)
Függőleges fekete vonalak
jelennek meg küldéskor.
Az elküldött faxokon megjelenő fekete függőleges vonalakat általában az
üvegsávon lévő szennyeződés vagy javítófolyadék okozza. Tisztítsa meg az
üvegsávot. (Lásd a(z) A szkennerüveg tisztítása című részt a(z) 68. oldalon!)
Telefonvonal vagy csatlakozások (folytatás)
Probléma Javaslatok