Basic User's Guide

90
Telefonlinje eller koblinger
Problem Forslag
Kan ikke ringe ut.
(Ingen summetone)
Kontroller at maskinen er koblet til og slått på.
Kontroller telefonkontakttilkoblingene.
Løft opp røret til den eksterne telefonen og kontroller at det er en summetone. Hvis
det ikke er noen summetone, må du be telefonselskapet kontrollere linjer og/eller
uttaket.
Maskinen besvarer ikke anrop. Kontroller at maskinen er i korrekt mottaksmodus for oppsettet.
(Se Velg mottaksmodus på side 35.) Kontroller om du får summetonen. Ring
eventuelt maskinen for å høre om den svarer. Hvis den fremdeles ikke svarer,
kontrollerer du tilkoblingen til telefonledningen. Hvis du ikke får noen ringetone når
du ringer opp maskinen, må du be telefonoperatøren om å sjekke linjen.
Faksmottak
Problem Forslag
Kan ikke motta faks. Hvis du kobler maskinen til PBX eller ISDN, stiller du menyinnstillingen for
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Stille inn telefonlinjetype på side 42.)
Sende fakser
Problem Forslag
Kan ikke sende faks. Kontroller alle telefonkontakttilkoblingene.
Kontroller at FAX -tasten lyser.
Be mottakeren sjekke om mottakermaskinen har papir.
Skriv ut sendingsverifiseringsrapporten, og kontroller om det er noen feil. (Se
Rapporter i kapittel 6 i Avansert brukermanual.)
Sendingsverifiseringsrapporten
oppgir "RES.:FEIL".
Det er sannsynligvis midlertidig støy eller statiske forstyrrelser på linjen. Prøv å
sende faksen på nytt. Hvis du sender en PC-FAX-melding og får "RES.:FEIL" på
sendingsverifiseringsrapporten, kan det være at maskinen ikke har mer
minnekapasitet. For å få ekstra minne kan du slå av Minnemottak (se Slå av
minnemottaksfunksjoner i kapittel 4 i Avansert brukermanual), skrive ut
faksmeldinger i minnet (se Skrive ut faks fra minnet i kapittel 4 i Avansert
brukermanual) eller avbryte en forsinket faks eller pollingjobb. (se Avbryte en faks
som er i gang på side 33 og Kontrollere og avbryte jobber i kø i kapittel 3 i
Avansert brukermanual.) Hvis problemet vedvarer, kan du be telefonoperatøren
kontrollere telefonlinjen.
Hvis du ofte får sendefeil pga. mulig støy på telefonlinjen, kan du prøve å endre
menyinnstillingen for Kompatibilitet til Grunnl. (VoIP).
(Se Støy på telefonlinjen / VoIP på side 95.)
Hvis du kobler maskinen til PBX eller ISDN, stiller du menyinnstillingen for
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Stille inn telefonlinjetype på side 42.)
Dårlig kvalitet på fakssending. Prøv å endre oppløsningen til Fin eller S.Fin. Skriv ut en kopi for å kontrollere
maskinens skannerfunksjon. Hvis kvaliteten på kopien ikke er bra, må du rengjøre
skanneren. (Se Rengjøre skannerglassplaten på side 67.)
Vertikale, svarte streker ved
sending.
Svarte, vertikale linjer på fakser du sender forårsakes vanligvis av skitt eller
korrekturlakk på glasslisten. Rengjør glasslisten. (Se Rengjøre
skannerglassplaten på side 67.)