Reference Guide

錯誤和維護訊息
下表列出了常見錯誤及維護訊息。如需更多詳細資訊，請參閱 線上使用說明書 。
您可自行修正多數錯誤並進行例行維護。如需更多提示，請轉到 Brother Solutions Center 網站
(support.brother.com) 上您的機器型號的常見問題&故障排除頁面。
(MFC-J890DW)
如果觸控式螢幕上顯示錯誤訊息且您的 Android
™
裝置支援 NFC 功能，將您的裝置接觸到控
制面板上的 NFC 標識，從您的裝置存取 Brother Solutions Center 並瀏覽最新的常見問題解
答 (FAQs)。(您的行動電話供應商的訊息和資料費用可能適用。)
確保 Brother 機器和 Android
™
裝置的 NFC 設定均設為開。
錯誤訊息 動作
[A 內部/前方卡紙]
[重現 A 內部/前方卡
紙情況]
取出卡紙。
更多詳細資訊 uu 線上使用說明書 : 印表機卡紙
確定紙張調整器設定為正確的紙張尺寸。
請勿在手動進紙口中一次放入兩張或以上的紙張。待觸控式螢幕提示您
裝入下一張紙時，方可將下一張紙放入手動進紙口。
[B 前方卡紙]
[重現 B 前方卡紙情
況]
取出卡紙。
更多詳細資訊 uu 線上使用說明書 : 印表機卡紙
確定紙張調整器設定為正確的紙張尺寸。
[C 後方卡紙] 取出卡紙。
更多詳細資訊 uu 線上使用說明書 : 印表機卡紙
確定紙張調整器設定為正確的紙張尺寸。
清潔取紙滾軸。
更多詳細資訊 uu 線上使用說明書 : 清潔取紙滾軸
[文件卡紙/太長] 文件未正確插入或送入，或從自動進稿器掃描的文件太長。
更多詳細資訊 uu 線上使用說明書 : 文件卡紙
[未偵測到紙匣] 慢慢地將紙匣完全推入機器。
紙張或異物阻礙紙匣正確插入。
將紙匣從機器中拉出，然後取出卡紙或異物。如果無法找到或取出卡紙
uu 線上使用說明書 : 印表機卡紙
[低溫] 增加室內溫度後，待機器預熱至室內溫度。 機器預熱至室內溫度後再試
一次。
[更換墨水匣] 一個或多個墨水匣中的墨水已耗盡。
更換墨水匣。
更多詳細資訊 uu 線上使用說明書 : 更換墨水匣
• 即使墨水餘量低或需要更換墨水匣，仍可進行掃描。
B
故障排除
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